一、企業(yè)社會工作特點
1、爭取職工的職業(yè)福利是企業(yè)社會工作的核心內(nèi)容
2、協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實涉及職工權(quán)益的法律、法規(guī)，維護職工福利權(quán)益
3、因地制宜地開展和設計有特色的服務項目是企業(yè)社會工作的主要任務
4、兼顧公共性、公益性與多方共贏的統(tǒng)一是企業(yè)社會工作的主要策略
二、企業(yè)社會工作的功能
(1)提供物質(zhì)幫助，協(xié)助困難職工擺脫困難
(2)為企業(yè)職工提供心理疏導和支持
(3)協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，增強企業(yè)組織的凝聚力
(4)維護職工合法權(quán)益，體現(xiàn)社會公平正義
(5)預防問題產(chǎn)生，保障社會和諧均衡穩(wěn)定
(6)促進能力建設，實現(xiàn)社會的持續(xù)創(chuàng)新
三、我國對企業(yè)社會工作的需求
1、職工人數(shù)不斷增加，企業(yè)社會工作的服務對象增多
2、強資本弱勞動，維護社會公平和公正任務艱巨
3、職業(yè)的壓力越來越大，呼喚發(fā)展為職工服務的企業(yè)社會工作
4、下崗、失業(yè)者群體不斷出現(xiàn)，需要大量的幫貧解困的工作
5、90后、00后新型勞動者群體，需要更加人性化的而服務
習題練習：
1、小明剛畢業(yè)，入職一家公司幾周時間，由于對工作不熟悉和環(huán)境的陌生，完成工作的進度較慢，因此面臨著較大壓力。社會工作者了解情況后，幫助小明分析自己的問題，帶領(lǐng)熟悉業(yè)務流程，不斷給予鼓勵，幫助建立自信心，小明得到很大的鼓舞。這說明企業(yè)社會工作具有（ ）功能。
A、維護職工合法權(quán)益，體現(xiàn)社會公平正義
B、預防問題發(fā)生，保障社會和諧均衡穩(wěn)定
C、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，增強企業(yè)組織的凝聚力
D、為企業(yè)職工提供心理疏導和支持
