考點(diǎn)：預(yù)估的目的和任務(wù)

什么是預(yù)估：預(yù)估是依據(jù)既定情境中的事實(shí)與特征推論出有關(guān)服務(wù)對象問題含義的暫時(shí)性結(jié)論的邏輯過程。

預(yù)估的目的：達(dá)到對服務(wù)對象、服務(wù)對象的問題以及所處環(huán)境的了解，并形成概念化的認(rèn)識，從而建構(gòu)一個(gè)計(jì)劃去解決或消除問題。

預(yù)估的任務(wù)：

1、識別服務(wù)對象問題的客觀因素，包括：服務(wù)對象的背景資料；所處環(huán)境；問題的發(fā)生與持續(xù)時(shí)間；為解決問題所做的努力。

2、識別服務(wù)對象問題的主觀因素，包括：服務(wù)對象對問題的實(shí)際感受、認(rèn)識服務(wù)對象如何看待自己的問題。

3、識別服務(wù)對象問題的成因與使問題延續(xù)的因素

4、識別服務(wù)對象與環(huán)境中的積極因素

5、決定提供服務(wù)的方式與內(nèi)容

【2024年真題示例】

1、小秦覺得上大學(xué)沒意思，想退學(xué)創(chuàng)業(yè)，但母親不答應(yīng)，認(rèn)為他不務(wù)正業(yè)，認(rèn)真讀書才是正道，因此母子關(guān)系緊張。社會工作者了解情況后，對小秦的問題進(jìn)行預(yù)估以識別問題情境中的相關(guān)因素。下列識別小秦問題主觀因素說法中，適宜的有（） 

A．了解小秦家庭的背景資料 

B．了解小秦創(chuàng)業(yè)的具體行動 

C．了解小秦選擇創(chuàng)業(yè)的動機(jī) 

D．分析小秦母于沖突的深層原因 

E．讓小秦描述創(chuàng)業(yè)成功對他的意義