考點：危機介入治療模式的內容及特點

（一）危機發展階段

（1）危機：危機事件發生的最初階段，生活壓力增加，服務對象采取幫解決生活困難和問題。

（2）解組：服務對象處于情緒困擾中，認知和問題解決能力下降，生活平衡被打破。

（3）恢復：經歷痛苦后，調整自己的行為方式，尋找適應危機環境的解決辦法。

（4）重組：從混亂生活中重拾信心，恢復新的平衡生活。

（二）危機介入的基本原則

1、及時處理：由于危機的意外性強、造成危害大，而且時間有限，需及時接案、及時處理，減少危機對服務對象造成的傷害。

2、限定目標：危機介入的首要目標是危機的調適和治療為中心，盡可能降低危機造成的危害，只有把精力放在目前有限的目標上。

3、輸入希望：危機發生后，服務對象通常處于迷茫、無助、失望的狀態中，所以有效方法是給服務對象輸入新希望，重新找回行動動力。

4、提供支持：社會工作者需要充分利用服務對象擁有的周圍他人資源，如父母關系、朋友支持等，為其提供必要的支持。

5、恢復自尊：危機通常導致服務對象身心的混亂，自尊感底。因此，社會工作者首先需要了解服務對象對自己的看法，幫助服務對象恢復自信。

6、培養自主能力：危機是否能夠解決，最終取決于服務對象是否能夠增強自主能力。

（三）危機介入的模式特點

1、迅速了解服務對象的主要問題

2、快速做出危險性判斷

3、有效的穩定服務對象的情緒

4、積極協助服務對象解決當前問題

2022年真題示例：

1、初三學生小林的父母離異后，各自又很快組建了新的家庭，小林無法接受父母離婚的現實，感到自己被拋棄，十分絕望，無心學習，并在社交平臺上多次表現厭世的想法，學校社會工作者小夏發現后，決定采用危機介入模式幫助小林，小夏首先要做的是（ ）。

A .與小林父母探討原因

B .糾正小林的錯誤認知

C .安撫小林絕望的心情

D .及時進行危險性評估