香港社會工作學者江紹康認為,殘疾人社會工作可以劃分為三大部分:
1、康復工作。它包括三個環(huán)節(jié):
(1)預防殘疾,暴力、貧困、意外、不良生活方式等是造成缺陷和殘疾的主要原因。社會工作可以協(xié)助改善社會中處于最不利位置的群體的教育、經(jīng)濟和生活狀況,建立穩(wěn)健的家庭和健康生活方式,以及普及照顧老人和兒童的方法與普及預防殘疾的知識、技術(shù)等。
(2)復健,即狹義的康復,旨在使有缺陷的人在生理、心理和社會功能上都能達到最佳程度。在醫(yī)療、護理、器械輔助等復健措施外,社會工作者可以擔當心理、社會和其他方面的輔導和協(xié)助,以及進行生活自理訓練及就業(yè)指導等。具體的工作包括了解殘疾人的生活方式、家庭狀況、經(jīng)濟條件、社會處境,并評估其在重返社會生活中所必須解決的問題等。在社會聯(lián)系方面,社會工作者還可協(xié)助殘疾人取得家人、同學或同事、鄰居的支持,建立社區(qū)網(wǎng)絡,協(xié)助解決生活困難。
(3)均等機會,社會工作者在爭取殘疾人的平等機會方面的具體工作包括:
a.社會調(diào)查:調(diào)查殘疾人在就醫(yī)、就學、就業(yè)、婚姻、家居狀況、參與社會、文化、政治活動的情況,研究妨礙平等機會的因素及解決方案等;
b.社會立法及政策:協(xié)助殘疾人及其團體認識其所享有的公民權(quán)利和義務,爭取消除對殘疾人歧視,以及保障殘疾人在行使與其它公民同樣的權(quán)利和自由時,不會因其殘疾而有不利的情況;
c.自助組織:協(xié)助殘疾人成立和維持自助互助組織,表達他們的意見和需要,參與制定影響其生活的政策。
2、增能工作。在這方面,社會工作者的任務就是協(xié)助殘疾人根據(jù)自己的情況,界定服務需要,并獲得能力行使自由的權(quán)利和自由;消除無力或無助感、疏離感以及無從自主感。索羅門(Solomon)認為增能社會工作有下列五項具體項目:
(1)評估有關(guān)互動系統(tǒng)及其脈絡;
(2)提升意識,使殘疾人知曉采取集體的社會行動的可能性;
(3)調(diào)動資源,包括實際的幫助和輔導服務;
(4)建立支援系統(tǒng)和互助團體;
(5)進行組織性變革。
這五項工作可以分別在個人、組織以及政策三個層次上進行。
3、社區(qū)康復。它是一項動用社區(qū)資源的創(chuàng)新性服務方式。它將有關(guān)類殘疾的知識、預防方法、康復技能等普及到基層健康工作人員、殘疾人及其家屬等。參與社區(qū)康復的社會工作者,可以大量應用社區(qū)發(fā)展的工作方法,組織區(qū)內(nèi)居民和服務機構(gòu)聯(lián)結(jié)成一個整體的支援網(wǎng)絡,調(diào)動一切資源幫助殘疾人康復和參與社會活動。
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