一、小組工作的概念界定
一種社會工作方法
社會工作者按照既定的目標帶領和引導的一個過程
小組組員在小組過程中面對面地互動，互相影響，共同解決所面對的問題
小組以組員之間經驗的相互影響和分享為手段，從而達到改善案主的社會功能、促進個人或群體的健康成長的社會目標。
小組工作是社會工作的基本方法之一，經由社會工作者的策劃與指導，通過小組活動過程及組員之間的互動和經驗分享，幫助小組組員改善其社會功能方面，促進其轉變和成長，以達到預防和解決有關社會問題的目標。
二、小組工作的類型
(一)教育小組
主要目標是幫助成員學習新的知識與技巧。通常是由專家介紹知識和技巧，采用結構式的小組過程，小組成員分享感受并獲得相關知識與技能。
(二)成長小組
旨在幫助組員了解、認識和探索自己，從而最大限度地運用自己的內在及外在資源，充分發揮自己的潛能，解決所存在的問題并促進個人正常健康地發展。
焦點：個人的成長和正向改變
例如：多用于各類學生及邊緣群體的輔導工作，典型用于針對不同人群需要開展的“體驗小組”，青少年野外拓展訓練營。
(三)支持小組
支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供信息、建議、鼓勵和情感支持，達到解決某一問題和成員改變的效果。
在支持小組中，最重要的是小組組員的關系建構、相互交流和相互支持。
如“單親家庭自強小組”“癌癥患者小組”針對吸毒人員的“同伴治療小組”等。
(四)治療小組
對象：行為出現問題的人
通常是指心理治療小組。心理治療小組對工作者的專業能力要求比較高，側重于協助成員改變問題行為或生理、心理、社會創傷后的治療。在心理治療小組中，工作者被視為專家、權威，他們與成員一起診斷問題，制定治療目標。例如：為染上毒癮的青少年而設立的小組、對施虐者的治療小組、抑郁病人小組等。
三．小組工作的特點
(1)小組組員問題的共同性或相似性
問題的共同性或相似性，會讓組員產生認同感，組員之間相互依存和影響，進而形成特定的小組文化和社會關系氛圍。
(2)強調小組組員的民主參與
社會工作者引導小組工作本身包含了對小組組員的平等意識和民主參與精神的強調，注重發揮每一位組員的現實價值和潛在價值，注重所有組員在參與過程中實現自我的改變和成長。
(3)運用小組治療性因素
小組工作者通過創建與改變小組，維持小組中的治療性因素，促進個體的改變與成長。
(4)注重團體的動力
小組工作注重小組在解決問題中的發展動力，強調小組組員帶著他們的特性和工作任務進入小組，與小組的情境結合，在小組工作者的領導下，產生互動行為，實現組員的改變、任務完成和小組的發展。
四．小組工作的功能
(1)塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感。
(2)提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場景。
(3)創造相互幫助、共同成長的學習機會。
(4)打造增能的社會支持網絡。
配套習題：
1、社會工作者要為癌癥晚期患者家屬舉辦一個小組，小組的主要任務是引導小組成員交流照顧癌癥患者的經歷，表達感受，釋放壓力，建立起互相信任的共同體關系。此小組類型是（）
A. 教育小組
B. 成長小組
C. 支持小組
D. 治療小組
【答案】C
【解析】成長小組大多運用于各類學生及邊緣群體的輔導工作。成長小組的工作旨在幫助組員了解、認識和探索自己，從而最大限度地啟動和運用自己的內在資源及外在資源，充分發揮自己的潛能，解決所存在的問題并促進個人正常健康地發展。支持小組強調的是組員彼此之間感情上的支持，社工的任務是指導和協助小組組員討論自己生命中的重要事件，表達自己的情緒感受，建立相互理解的共同體。本題中主要為癌癥晚期患者家屬開展小組，小組主要是為了表達感受，釋放壓力，故為支持小組。
2、社會工作者小汪在社區開展小組服務，小組成員包括目前已成功戒毒的康復人員和剛回歸社會的戒毒人員，在小組中，針對剛回歸社會的戒毒人員的困惑和遇到的困難，已成功戒毒的康復人員介紹了自己戒毒的心路歷程，戒毒前后生活的變化，以及不復吸的經驗，幫助剛回歸社會的戒毒人員增強遠離毒品的信心。此小組的工作類型主要是（ ）。
A. 教育小組
B. 成長小組
C. 支持小組
D. 治療小組
【答案】C
【解析】本題考查支持小組。支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達到解決某一問題和成員改變的效果。如“單親家庭自強小組”“癌癥患者小組”、針對吸毒人員的“同伴治療小組”等。
3、為幫助應屆大學生順利找到工作，學校社會工作者小王最近為即將畢業的大學生開設了一個小組，組員們在小組中將學習制作簡歷和面試等就業技巧。該小組工作類型是（??）。
A. 教育小組
B. 支持小組
C. 治療小組
D. 成長小組
【答案】D
【解析】成長小組多運用于各類學生及邊緣群體的輔導工作。成長小組的典型是近年來針對不同人群的需要而開展的“體驗小組”。如大學生成長小組、青少年的野外拓展訓練營。
4、“通過前幾次的小組活動，我們大家都達成了共識：盡管父母的教育方式可能不當，但他們始終是愛我們的，他們是我們最信任的人。大家也都認為，一時沖動．向自己父母說狠話、說重話是不對的。那么今天，我們就要想想辦法，如何克制自己的沖動，改善與父母的溝通”。社會工作者的這段話最有可能出現在小組的（ ）。
A. 開始階段
B. 中期轉折階段
C. 后期成熟階段
D. 結束階段
【答案】C
【解析】 根據小組的特點，社會工作者在各階段的任務為：A，開始階段主要幫助小組組員之間建立信任關系；B，中期轉折階段主要處理小組沖突；C，后期成熟階段重點在于協助組員解決問題；D，結束階段主要處理好組員的離別情緒。因此正確答案為C。
