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社會工作研究的具體方法的常考點:問卷調(diào)查

作者:233網(wǎng)校 2019-11-08 19:17:00
導(dǎo)讀:問卷調(diào)查是用來收集開展宏觀社會工作所需的基本資料。在社會工作研究中得到廣泛應(yīng)用。因此,在考試中也是重要的知識點。

一、牢記并收藏

問卷調(diào)查主要內(nèi)容

問卷類型

1、自填式問卷:在收集資料時由被調(diào)查者填寫問卷。
2、訪問式問卷:在收集資料時由訪問員向被調(diào)查者提問并記錄其回答,適合于被調(diào)查文化水平不高、調(diào)查問題較復(fù)雜的情況,由參與者自行填答。

問卷結(jié)構(gòu)

1、標(biāo)題
標(biāo)題即問卷名稱,標(biāo)題位于問卷的第一行居中位置,讓被調(diào)查者準(zhǔn)確理解調(diào)查內(nèi)容和目的。
2、封面信
封面信是研究者致被調(diào)查者的短信,旨在說明研究者身份、研究的目的和內(nèi)容、對象選擇方法、保密原則,并且要素明確,語言精練。
3、指導(dǎo)語
指導(dǎo)語主要說明問題細(xì)節(jié)及回答要求,有不同形式。研究者應(yīng)該根據(jù)研究目標(biāo)、問卷特性等予以綜合考慮。
4、問題和答案
問題是問卷的核心所在,有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。態(tài)度說明對某個議題的看法;行為代表實際行動狀況;狀態(tài)涉及人口社會特征、個人經(jīng)歷及其他信息。根據(jù)答案特征,問卷又可以采用開放式問題和封閉式問題。
5、編碼
編碼就是給每個問題及答案予以,某個字母或數(shù)字作為其代碼。
6、其他
問卷還包括問卷編號、被訪人聯(lián)系電話、訪問員簽名、訪問時間、結(jié)束感謝語等。

問卷設(shè)計

1、原則
(1)問卷要有信度與效度
(2)考慮研究目的或研究類型
(3)以回答者視角為主
(4)保證操作可行性
2、步驟
(1)進(jìn)行探索性工作
(2)設(shè)計問卷初稿
(3)使用和修改
(4)定稿和印制
3、問題和答案
(1)關(guān)注問題特性
問題指標(biāo)屬性分為狀態(tài)、行為和態(tài)度;問題分為封閉式問題和開放式問題;封閉式問題的答案必須滿足答案的窮盡性和互斥性,開放式問題注意空間的大小。
(2)注意語言表達(dá)
語言簡明,避免雙重含義,對敏感性問題注意提問方式。
(3)數(shù)量時間適當(dāng)
問題多少和回答時間長短會影響回答質(zhì)量。
(4)問題按序排列
個人背景居首;客觀題在前,主觀題在后;熟悉、簡單、對方感興趣封閉式問題置于前面;行為、態(tài)度、敏感問題在后。

問卷資料收集

1、對象選取
問卷調(diào)查常采用隨機(jī)抽樣和非隨機(jī)抽樣確定研究對象。
2、訪問員選拔培訓(xùn)
訪問員有一定文化科學(xué)知識,有一定社會經(jīng)驗和較好的應(yīng)變能力。
3、物資準(zhǔn)備
印制問卷,做好提筆、禮品、錄音設(shè)備、相機(jī)等準(zhǔn)備工作
4、質(zhì)量控制
(1)調(diào)查過程的督導(dǎo)
(2)資料回收后的檢查

二、現(xiàn)在開始做【更多試題=>>>】

1、根據(jù)問卷設(shè)計中問題的排序原則,下列正確的排列順序是(  )。

(1)您對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)日間照料中心的午餐滿意嗎?

①非常滿意②比較滿意③一般④比較不滿意⑤非常不滿意

(2)對于社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)日間照料中心的工作,您有什么建議?

(3)您的性別:①男性②女性

A、(2)(1)(3)

B、(3)(2)(1)

C、(3)(1)(2)

D、(1)(3)(2)

參考答案:C
參考解析:問題按序排列:個人背景一般居首;客觀題在前,主觀題在后;熟悉、簡單、對方感興趣、封閉式問題置于前面;行為、態(tài)度、敏感的問題放在后面。(3)個人背景;(1)客觀的、對方感興趣、封閉式問題;(2)態(tài)度問題。

2、某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)將進(jìn)行一項社區(qū)綜合養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)狀況的調(diào)查,擬采用問卷調(diào)查法。調(diào)查對象大多為老年機(jī)構(gòu)最適合采取的問卷填寫方法是( )。

A、自填問卷法

B、集中填寫法

C、訪問問卷法

D、郵寄填寫法

參考答案:C
參考解析:訪問問卷法,是指在收集資料時由訪問員向被調(diào)查者提問并記錄其回答,適合于被調(diào)查文化水平不高、調(diào)查問題較復(fù)雜的情況,由參與者自行填答。題干中提到,調(diào)查對象大多為老年機(jī)構(gòu),并且調(diào)查內(nèi)容是關(guān)于社區(qū)綜合養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)狀況,涉及的調(diào)查相對較復(fù)雜。因此,訪問問卷法最適合。

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