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2025社會工作綜合能力中級試題及答案:社會工作價值觀與專業倫理

來源:233網校 2025-05-02 00:03:39

1、15歲的小毛是司法社會工作者小李的服務對象。小毛父親找小李了解情況時發現自己和小李的父親是老同事。過去還住在同一小區。他立即拜托小李多多關照小毛,在安排社會服務時予以特殊照顧。依據社會工作專業倫理,小李適宜的做法是()。

A.委婉告知小毛父親,自己作為社會工作者必須公正服務

B.利用與小毛父親的熟人關系,推進小毛的個案服務進程

C.婉拒小毛父親的要求,  但會在安排社會服務時予以照顧

D.答應小毛父親的要求,在安排社會服務時予以靈活處理

參考答案:A
參考解析:雙重關系。社會工作者與服務對象應當保持專業界限,即專業關系。當社會工作者與服務對象超越專業關系時,便會陷入雙重關系的困境。在中國的人情社會里,雙重關系可能會給服務對象帶來益處,但在社會工作過程中也有諸多弊端。這可能導致服務對象被利用,破壞倫理的實務界限,滿足社會工作者的個人需求,并削弱社會工作者的公正性與判斷力。因此,如何在中國文化下處理與服務對象的專業關系,社會工作者需要具備倫理智慧

2、社會工作者小馬在為小陸夫婦進行婚姻咨詢時發現,該家庭目前的主要問題是因小陸賭博,導致家中負債累累,夫妻之間的矛盾尖銳。小馬將小陸轉介紹心理咨詢師,安排其接受戒賭治療。某一天心理咨詢師致電小馬說小陸未如約前往。小馬給小陸打電話詢問原因,小陸只說自己賭癮愈加嚴重,無法自拔,但他請求小馬不要將此事告訴妻子。根據社會工作者價值觀的實踐原則,小馬應()。

A.向小陸妻子講述實情,避免她受騙并直面丈夫的謊言

B.為小陸保密,以免在后續服務中失去他的信任與配合

C.向小陸所在社區居委會報告此事,但對小陸妻子保密

D.選擇中止婚姻咨詢服務,并與小陸商議新的服務項目

參考答案:D
參考解析:保密。社會工作者應當保護服務對象的隱私。未經服務對象同意或允許,社會  工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱  私信息。在特別情況下必須透露有關信息時,社會工作者應向機構或有關部門報告,并告知服務對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關保護措施。如果在緊急情形下必須打破保密原則而來不及提出報告時,社會工作者事后應當提供相關的證據并補辦手續,以記錄必要的工作程序。

3.社會工作者老王計劃通過籌款平臺為4歲患有先天性心臟病的小明籌集醫療費用。根據社會工作倫理守則,老王的下列做法最適宜的是(  )。

A.為增強籌款真實性,在平臺配發小明臥病在床的照片

B.征得小明父母同意后,隱去小明可識別的信息后籌款

C.征得小明同意后,發動小明所在幼兒園老師捐款

D.根據小明的意愿,隱去小明可識別的信息后籌款

參考答案:B
參考解析:本題考查社會工作倫理守則。社會工作專業倫理守則之一是尊重保密權和隱私權,社會工作者尊重和依循個人的保密權與隱私權,并在尊重這些權利的基礎上工作。A選項,未保護服務對象的隱私權。B選項正確,根據題干描述小明為4歲,屬于未成年人,需要征得其監護人的同意才可,CD都是征得小明本人同意,是錯誤的。

4.社會工作者在服務過程中不把自己的價值觀強加于服務對象,不指責和批判服務對象的言行與價值觀,并且不將自己的負面情緒宣泄在服務對象身上。上述做法體現的社會工作基本信念和實踐原則是(  )。

A.尊重與接納

B.尊重與服務對象自我決定

C.獨特性與接納

D.尊重與對服務對象非評判

參考答案:D
參考解析:本題考查社會工作價值觀的操作原則。題干中,社會工作者在服務過程中的做法體現的正是尊重與非評判。故D選項正確。

5.社會工作者在社會救助、社會福利、社區治理、慈善事業等領域發揮著重要作用,他們運用專業理念與專業技能改善困難人群的福利狀況,積極倡導制定有利于困難人群的社會政策,上述社會工作者的工作體現的專業價值觀是(   )。

A.服務社會大眾,兼顧個人利益

B.推動社會改革,踐行社會公正

C.理解服務對象在生理、心理等各方面的差異性

D.設身處地地為他人著想,積極維護正向人際關系

參考答案:B
參考解析:1.服務大眾。社會工作者應當將服務社會中有需要的困難人群作為自己的首要任務,要超越個人利益為社會大眾提供專業的社會服務。 

2.  踐行社會公正。社會工作者應從改革和發展的角度努力推動社會變革,在服務中與服務對象一同工作,并了解他們的問題和需要,在社會政策的推行過程中倡導和尋求積極的社會變革。

6.小美因丈夫出軌而傷心不已,患上了中度抑郁癥。在與社會工作者小楊的交談中,小美說打算帶著孩子一起離開丈夫,還表示現在活著真沒意思,應該讓丈夫為自己的行為付出代價,并懇請小楊為自己保密。此時,小楊做出倫理決定時,優先遵循的倫理原則是(   )。

A.保護生命 

B.最小傷害

C.當事人自決

D.隱私保密

參考答案:A
參考解析:保護生命原則。在社會工作實踐中,保護生命原則高于其他所有倫理原則,社會工作者不僅有義務保護受助者的生命,也有義務保護其他所有人的生命  在社會工作  領域,尤其是心理輔導過程中,如服務對象所陳述的個人隱秘資料中涉及第三方利益相  關者的生命安全(比如服務對象在輔導中透露自己曾想或計劃謀害第三方)  ,社會工作者則有義務將相關信息知會第  方利益相關者,以確保其生命財產的安全,并提前做好相應的預防和準備。題干有帶孩子一起輕生的念頭。

7、12歲的玲玲因父母被強制戒毒,由外婆照顧,生活比較困難,玲玲在學校常被個別同學欺負,表現出抑郁癥狀,目前已輟學在家,根據社會工作實踐倫理決定中的生命質量原則,社會工作者適宜的做法有()

A.與玲玲討論吸毒的危害性

B.為玲玲申請心理輔導服務

C.勸玲玲立即回到學校復課

D.申請臨時救助保障其生活

E.為玲玲組建同伴支持小組

參考答案:B,D,E
參考解析:生命質量原則。社會工作者要本著通過專業服務不斷提升服務對象生活質量的目標的精神,在直接服務和間接服務兩個層面,通過社會服務和政策干預,滿足服務對象的需要,不斷提升服務對象的福祉,促進服務對象生活水平的提高和社會融入的程度。在社會工作實踐領域,專業工作者要盡量通過服務來改善服務對象的身體及心理狀況,通過提供經濟幫助、心理輔導服務滿足服務對象的需要,從而改善服務對象的生活質量,提高服務對象的身體及心理健康指數,從而全方位地提高服務對象的生命質量。

8.小劉是社會工作者老李的幫教對象。當老李和小劉談找工作的事情時,小劉說:“你不要整天盯著我,我不想工作,也不用你幫我找工作,我就喜歡吃低保。”根據社會工作倫理難題處理的自由自主原則,老李適宜采取的做法有(  )。

A.尊重并接受小劉意見,停止為他提供個案服務

B.與小劉溝通,說明非自愿服務對象應服從安排

C.傾聽小劉的敘述和表達,清楚說明幫教的意圖

D.尊重小劉的意見,探尋他不想工作的深層原因

E.邀請小劉一起討論幫扶方案,調動他的積極性

參考答案:CDE
參考解析:本題考查倫理難題的處理原則。自由自主原則。社會工作者在實踐中應充分保障服務對象的自由和自主性,促進民主的專業關系的發展,從而提升服務對象的能動性和參與能力,保障服務對象的合法權益。在社會工作實踐領域"自由自主原則"主要體現為社會工作者充分調動服務對象在服務參與中的積極性和能動性(E項),充分尊重服務對象的意見(D項),鼓勵服務對象表達不同意見,注重傾聽服務對象的意見和聲音(C項),尊重服務對象在服務過程中的選擇和決定。A項沒有立足于服務的目標而提供服務。  B項違背了服務對象的自由自主原則,且不利于建立專業關系。

9.某養老機構中居住著一些計劃生育特殊困難家庭老人,他們因經歷了喪子之痛,普遍比較敏感,情緒容易波動。根據社會工作價值觀的基本信念和實踐原則,社會工作者針對這些老人可開展的服務有(     )。

A.讓其他老人分享生命故事,安撫老人的懷念之情

B.向老人了解情緒波動的原因,尊重其表達的意愿

C.建立志愿幫扶機制,協助老人逐步走出情緒困境

D.尊重老人的自我決定,允許其不遵守機構部分規定

E.與老人分享自己的感受,一起探討改善情緒的辦法

參考答案:BCE
參考解析:本題考查社會工作價值觀的基本信念和實踐原則。作為一門服務人、幫助人的專業和職業,社會工作價值觀主要包括基本信念和操作的實踐原則兩個方面。  基本信念包括尊重、  獨特性、相信人能改變。實踐原則包括接納、非評判、個別化、保密、當事人自決。題中面對經歷喪子之痛的失獨老人,社工應幫助其促進分享表達、穩定并改善情緒,并建立幫扶機制,幫助其解決情緒困境,逐步走出失獨陰影。

D選項后半部分“允許其不遵守機構部分規定”描述錯誤。

A選項的做法更容易引起老人的傷感,帶來更大的情緒波動,故不選。

10、社會工作專業學生小鄭認為兒童應該是充滿陽光、活潑健康的、然而小鄭在兒童福利院實習時,發現這里的兒童大多有肢體或智力缺陷。不知該如何面對這樣的孩子,感到服務難度很大。如果小鄭繼續實習,他需要內化的專業價值觀有( )

A. 相信服務對象的潛能

B. 尊重服務對象的特點

C. 保護服務對象的隱私

D. 尊重服務對象的決定

E. 考慮服務對象的個體差異

參考答案:A,E
參考解析:獨特性。社會工作者相信每個服務對象都是獨特的,每個人都有不同的生命經驗、不同的人格特征和潛質,因此需要社會工作者認真和真誠對待。在服務過程中,社會工作強調針對每個服務對象的特點和個性,有針對性地提供專業服務,真正落實“個別關懷,全面服務”的原則。

相信人能改變。社會工作是一個以信念為引導的專業,社會工作者堅信人有能動性,具備改變的潛力。作為一個促進變遷的專業服務過程,社會工作不斷通過關懷、治療和改變來促進人的變化和發展,這些實踐的核心是社會工作者對服務對象的信任:相信服務對象可以改變,相信服務對象有能力去面對并解決自己的問題。

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