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2025年中級社會工作者綜合能力考試題庫:小組工作方法

來源:233網校 2025-05-06 00:35:11

1.醫務社會工作者小同發現因現實中的人際關系問題,部分抑郁癥患者的病情時好時壞,影響工作和生活。為此,他開設了“友你同行”小組,邀請組員以角色扮演的形式再現人際沖突問題及其應對方式,并在小組中推動組員互動,緩解人際關系緊張,構建互助、支持的和諧人際關系。組員在小組中獲得的成功經驗可以協助其在小組結束后調整人際交往模式,改善人際關系。這一小組運用的小組模式是(  )。

A.發展模式

B.互動模式

C.治療模式

D.社會目標模式

參考答案:B
參考解析:互動模式亦稱交互模式或互惠模式,是基于人與環境和人際關系而建立的一種小組模式,旨在通過組員之間、組員與小組及社會環境之間、小組與社會環境之間的互動關系,促使組員在小組這個共同體的相互依存中得到成長,增強組員的社會功能,提升其發展能力。互動模式下的小組工作,焦點在于互動關系及其效果。結合題干“通過小組互動,互幫互助”可知社工采用的是互動模式。

2.社會工作者小李為社區殘障人士開設就業援助小組,旨在激勵參加者提升就業動機和技能。小組開始階段,組員很少主動說話,氣氛沉悶。小李帶領面試經歷分享環節時,只有組員小徐介紹了自己的面試情況。面對這種情形,小李最適宜的做法是( )。

A.邀請每位組員依次輪流介紹自己面試經歷

B.邀請小徐再次深入分析自己面試失敗的原因

C.運用小組游戲打破沉默,促進組員互動提升信任

D.詢問組員不愿意發言的原因及對其他組員的看法

參考答案:C
參考解析:本題考查小組開始階段。在這個階段,社會工作者可以根據組員的個性特征以及小組的類型,設計出有創意的打破僵局的各種活動,恰當地使用一些游戲方法,幫助小組組員互相認識,催化相互之間的互動。C正確。引導小組討論時,要避免指定發言,以免造成以社會工作者為中心的討論。A錯誤。避免單刀直入和刨根問底,以免組員尷尬、難堪,D錯誤。社工應注意把握小組討論的程序,要讓組員圍繞討論主題,按照確定問題、分析問題、尋找和評價解決問題的各種方法,選擇一種解決方法的討論進程去展開,B項不符合。

3、在某青少年親子關系促進小組中。組員小雨說:“不知道為什么,我的媽總是不能理解我。“聽了小雨的話,組員小程附和道:“我媽媽也差不多,她不理解我在做什么,還干擾我,全天下的媽媽都差不多。”聽到兩位組員的表述,社會工作者小吳說,“小程,我知道你很關心小雨,但到底發生了什么讓小雨會有這樣的想法呢?小雨,你說媽媽不理你,指的是哪方面呢?是學習?交朋友?還是其他呢?”上述社會工作者的回應中,采用的小組工作技巧是( )。

A.摘要

B.示范

C.傾聽

D.澄清

參考答案:D
參考解析:澄清的技巧當組員陳述內容不清楚或忽略某些議題時,社會工作者運用該技巧引導小組組員對 模糊不清的陳述和信息做更詳細、更清楚、更準確地表達和解說,使溝通信息能夠清晰,也能使小組組員自我了解。題干中“小雨,你說媽媽不理你,指的是哪方面呢?是學習?交朋友?還是其他呢?”體現了澄清的技巧。

4、在社會工作督導者成長小組的某一節中, 資深社會工作者老胡發現組員們對小組更加投入了,他們能夠自由地表達在帶領實習生過程中遇到的困難,并通過角色扮演、同伴支持等方式分享經驗,形成了共同討論并合力解決問題的氛圍。下列小組主題活動設計中,適合在這一階段開展的是( )。

A .認識自我:相互了解做朋友

B .心靈契約:七嘴八舌話規范

C .知行合一:我要這樣做督導

D .不說再見:成長歷程再回顧

參考答案:C
參考解析:根據題干“自由表達困難..形成了共同討論并合力解決問題的氛圍”,該小組處于成熟階段,AB屬于開始階段,D屬于結束階段,故選C。

5.社會工作者小周在社區開展青少年交友技能小組。在某節小組活動中,她邀請組員一起參加“心花朵朵開”的游戲。組員手拉手圍成一圈,小周站在圓圈中說“春天到,百花開”,這時組員問“開什么花”,在小周回答一種花后,組員接著問“開幾朵”,小周回答幾朵時,組員就按所說的數字組隊,未能成功組隊的組員向大家介紹自己。上述情境,最有可能出現的小組階段是(  )。

A.準備階段

B.開始階段

C.轉折階段

D.成熟階段

參考答案:B
參考解析:小組開始階段社工的任務之一是“協助小組組員彼此認識以消除陌生感” 組員的初步了解,有助于彼此關系的拉近及共同完成小組任務。因此,在開始階段,社會工作者可以根據組員的個性特征以及小組的類型,設計出有創意性的、能夠打破僵局的各種活動,恰當地使用一些游戲的方法,幫助小組組員互相認識,催化相互之間的互動。根據題目中“介紹自己”可知為開始階段。故選B。

6.社會工作者擬為轄區12至16歲困境兒童開設主題為“心手相牽,同心童行”小組,目的是增強困境兒童自信心,提升其人際交往能力。在開展小組需求評估的過程中,社會工作者的理解正確的是(  )。

A.小組需求評估的重點必須聚集于小組組員現在發生的問題

B.小組需求評估可采用標準化量表,對組員作出診斷性判斷

C.小組需求評估需考慮小組整體、組員需求和小組環境需求

D.小組需求評估應該采用單一的資料收集方法以保證準確性

參考答案:C
參考解析:本題考查的是社會工作中的小組需求評估。小組的需求評估是小組工作中最重要的技巧之一。社會工作者必須在小組籌備階段對小組的需求進行正確評估,從而設計出有效的干預計劃。在小組需求評估中,必須考慮的因素有:小組整體需求、組員的需求和小組的環境需求。故C選項正確。

在需求評估時,一般需要注意以下幾點:第一,利用多種渠道收集資料,以保證資料的客觀性和準確性(D錯誤);第二,避免在需求評估中給組員貼上診斷性標簽,特別是在使用一些標準化量表時,尤其要注意這一點(B錯誤);第三,明確評估重點,在某些小組中,應該將評估重點放在現在,而在另一些小組中,評估重點既放在現在又關注過去,這完全取決于小組的性質(A錯誤)。

7、學校社會工作者小吳計劃為大學新生開設成長小組。為了小組能夠順利開展,小吳在開始階段適宜的做法是( )。

A .詢問組員對小組場地和小組目標的意見與建議

B .邀請組員分享經驗,鼓勵組員表達自己的觀點

C .與組員們建立專業關系,促進組員們相互支持

D .與組員討論小組信念,引導組員制定小組規范

參考答案:D
參考解析:制定小組規范 。小組規范是小組初期社會工作者和小組組員一起建立的適合管理和協調組員行為的準則。小組的規范有三類:一是秩序性規范,用來界定組員之間的互動準則;二是角色規范,界定和明確組員所期望的具體角色和行為;二是文化規范,澄清和說明小組的信念和基本價值,強調開放、平等、保密、非批判和團結合作等原則。

8、社會工作者老楊開設了“常喜樂”長者生命緬懷小組。在小組的不同階段,組員的表現各異。下列組員的表現,屬于轉折階段的是()

A. 在“自畫像”環節組員相互推讓,李奶奶帶頭發言后,其他人才接著發言

B. 在“我的生命樹”環節,孫奶奶主動擔任記錄員記錄并總結組員的發言

C. 在人生意義的分享環節李爺爺和王奶奶發生爭執互不相讓,相互批評指責

D. 在小組中逐漸變得積極,熱情的張爺爺重回沉默狀態,未回應他人的分享

參考答案:C
參考解析:A錯誤,屬于開始階段;B錯誤,屬于成熟階段;C正確,題干中說李爺爺和王奶奶發生爭執,體現了轉折期組員的特點。D錯誤,屬于結束階段。故答案為C。

9、社會工作者小錢探訪精神障礙康復者家庭時,家屬反映患者情緒波動大,不按時服藥、很難看管照顧負擔很重,同時也說到擔心被別人議論,不愿與人打交道。此外家屬還表示患者病情反復,康復周期漫長,讓全家看不到任何希望,小錢針對家屬存在的照顧壓力大,社交圈縮小,認知偏差等問題開展不同類型的小組,以幫助他們克服困難。下列小組中,屬于教育小組的是()

A. 減壓經驗分享小組

B. 社會網絡重構小組

C. 照護技能提升小組

D. 自我認知重塑小組

參考答案:C
參考解析:教育小組的宗旨在于,通過幫助小組組員學習新知識、新方法,或補充相關知識之不足,促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式,從而增進小組組員適應社會(生活)的知識和技能。A為支持小組,B為治療小組,D為成長小組。

因此選擇C。

10、社會工作者老吳發現社區中的大部分老年人因不能熟練使用智能手機,生活面臨諸多不便,為此,老吳開展了一個教育小組,在小組過程中,組員表現各異下列組員的表現中體現出抗拒與防衛心理的有( )

A. 組員老許批判老趙的觀點,要求其他組員支持自己的觀點

B. 組員老孟意識到信息化發展的趨勢并對自己和小組充滿信心

C. 組員老錢表達出自己想要學習手機支付方法但又擔心賬戶安全

D. 組員老李在老年人面臨“數字鴻溝”分享環節時,始終保持沉默,不愿參與

E. 組員老劉分享智能手機使用心得時,滔滔不絕地講述自己年輕時奮斗經歷

參考答案:D,E
參考解析:互動中的抗拒與防衛心理。小組處于轉折階段。小組工作向前發展,需要組員能夠表露內在的真我。這時一些組員既想表露自己又擔心別人不接納,既想探索自己又害怕認識自己,處于焦慮和掙扎之中。為了保護自己,減少焦慮,這些組員就會產生防衛和抗拒的心理及行為。如用缺席或遲到來保護自己、沉默寡言(D正確)、常常轉變話題(E正確)、僅以理性與他人表面互動、獨占話題等。

ABC均沒有體現抗拒與防衛心理。

故答案為DE。

11.在抑郁癥患者支持小組中,組員小梅不太愿意與其他組員主動交流,表現出較低的自我價值感。社會工作者發現這種情況后,從個人層面為小梅提供服務,幫助其提升自信心,提高其自我價值。社會工作者適宜的做法有(  )。

A.小組開始前或結束后,找機會與小梅單獨面談,鼓勵她敞開心扉

B.關注小梅的表現,發現其積極變化,并在小組中適時地給予贊揚

C.與社區抑郁癥康復俱樂部聯系,讓小梅去參加俱樂部的康復活動

D.利用小組的凝聚力,形成動力,促進小梅與其他組員之間的互動

E.聆聽了小梅的分享感受后,立即聯結其他的組員,給予即時反饋

參考答案:A,B,E
參考解析:C屬于改變小組外部環境的介入技巧中的“資源鏈接”,D選項利用小組凝聚力,形成動力屬于對小組整體介入技巧的“有效利用小組整合動力”。故CD錯誤,ABE正確。

12.某陽光家園的智障人士通過小組活動掌握了基本的生活技能,改善了自身狀況。在小組活動結束階段,社會工作者小周對照現實生活情境,讓組員在小組中練習他們學習到的行為技巧,并注重觀察組員的變化,給予肯定和鼓勵,讓他們勇于面對未來的生活。小周的上述做法中,體現出協助組員保持小組經驗的有(  )。

A.模擬練習

B.樹立信心

C.尋求支持

D.鼓勵獨立

E.跟進服務

參考答案:A,B
參考解析:社會工作者應該協助組員保持已經改變了的行為,并在日常生活中運用在小組中獲得的成長經驗。主要方法有:一是模擬練習。模擬現實的生活環境,讓組員在小組中練習他們學到的行為規范等。二是樹立信心。觀察組員的變化,鼓勵和肯定,讓他們對離開小組后的生活充滿信心。三是尋求支持。幫助組員得到其家人、社區或周圍其他人的支持,以維持在組員身上已經產生的變化。四是鼓勵獨立。鼓勵組員獨立地完成工作,逐步降低小組對組員的吸引力,以避免其在結束時對小組的過度依賴。五是跟進服務。如轉介、跟進聚會、安排探訪等。其中跟進聚會通常安排在小組結束后的兩個月后、三個月后或半年后。“根據題干讓組員在小組中練習他們學習到的行為技巧”(A選項),并注重觀察組員的變化,給予肯定和鼓勵(B選項)。

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