1、下列關于心理社會治療模式的特點表述錯誤的是( )。
A. 注重從人際交往的場景中了解服務對象
B. 運用綜合的診斷方式確定服務對象問題的原因
C. 采用多層面的服務介入方式幫助服務對象
D. 迅速了解服務對象的主要問題
參考答案：D
參考解析：心理社會治療模式的特點：1．注重從人際交往的場景中了解服務對象；2．運用綜合的診斷方式確定服務對象問題的原因；3．采用多層面的服務介入方式幫助服務對象。
2、在處理沖突的過程中，社會工作者的角色不僅是充當工作者、輔導者，而且還應是（??）。
A. 領導者
B. 使能者
C. 決策者
D. 調解人
參考答案：D
參考解析：本題考查社會工作者的角色。在處理沖突的過程中，社會工作者的角色不僅是工作者、輔導者，而且是調解人、支持者。
3、社會工作者對服務對象說：“您剛才講的是不是包含……幾個方面的要求?”社會工作者運用的個案會談工作技巧是( )。
A. 澄清
B. 對焦
C. 摘要
D. 對質
參考答案：C
參考解析：個案會談的技巧包括支持性技巧、引領性技巧和影響性技巧。其中，引領性技巧包括澄清、對焦、摘要。摘要是社會工作者將服務對象長段對話或者不同部分的話題進行整理，概括和歸納其中的要點。通過這樣的歸納和概括，可以增進服務對象對自身的了解。故選項C正確。
4、社會工作者黎曉參加社會工作僅1個月，她最近要對負責的社區進行調查，那么，她在接觸居民、展開話題后，應把談話維持在居民可以（ ）的水平上。
A. 討論
B. 了解
C. 學習
D. 提升
參考答案：B
參考解析：展開話題是社區工作者在接觸居民時的技巧重點之一。在取得居民同意的情況下，社區工作者要迅速進入熱身階段。熱身階段最主要的是讓居民松弛，因此這時候要避免直接問一些敏感的話題，而是要提一些較普通、容易回答的問題，也可以用周圍環境和正在發生的事情展開話題，如談論正在做功課的子女的情況，稱贊居民家里家居布置、清潔等，以拉近彼此的距離。社區工作者應把談話維持在居民可以了解的水平上，雙方對話的層次也可隨著情景和興趣逐步提升。
5、我國的《勞動法》規定的法定解除勞動合同的形式不包括（??）。
A. 即時辭職
B. 預告辭職
C. 協商解除
D. 即時辭退
參考答案：C
參考解析：本題考查解除勞動合同的形式。勞動合同的解除可以分為協商解除和法定解除。協商解除是指經當事人協商一致，可以解除勞動合同。法定解除比較復雜，其解除的情形有即時辭職、預告辭職、即時辭退、預告辭退、經濟性裁員五種情形。
