1.當服務對象面臨危機時，社會工作者需要采取行動幫助服務對象將傷害盡可能降到最低。這時，社會工作者應遵循的主要原則是（ ）
A．現實反思
B．及時處理
C．強調關系
D．多方協調
參考答案：B
參考解析：危機發生之時，需要立即處理。
2.徐某剛開始擔任社會工作者小張的督導，他約小張面談，了解小張的工作情況和以往的工作經驗，與小張討論遇到的問題并尋求解決問題的辦法。在這個階段，徐某最重要的任務和技巧是（ ）。
A．相互熟悉和相互契合
B．相互信任和分享感受
C．解釋疑惑和歸納總結
D．經驗分享和同感
參考答案：A
參考解析：督導前期是督導者與被督導者建立關系的基礎期，這一時期最重要的任務是相互熟悉。督導者在這個時期一般通過直接面淡，了解被督導者的家庭、所受專業教育、工作經驗、以往的經歷等，督導者通過了解被督導者的處境，找到督導的起始點，簡單明白地說明自己的工作方法和目的，讓被督導者放松心情，接受督導。
插入模塊
3.社會工作者組織社區里的大齡單身男女青年參加緣分天空小組，促進組員溝通交流交友， 該小組工作模式屬于（ ）。
A．社會目標模式
B．發展模式
C．互動模式
D．治療模式
參考答案：C
參考解析：促進溝通交流屬于互動模式。
4.在小組討論時，在遇到一些難以解決的問題的時候社會工作者可以作為示范者給大家做表率。上述做法中，社會工作者運用的技巧是（ ）。
A．積極回應
B．示范引導
C．自我表露
D．信息磋商
參考答案：B
參考解析：社會工作者通過示范引導告訴組員如何處理問題。
5.社會工作者小劉在社區重開展困境老人關懷服務。小劉首先解決的是生活問題，接著，小劉將生活困境分為經濟收入，生活照料，情感支持和權益保護等幾個方面的具體問題，然后，小劉分析了這些具體問題產生原因。從問題認識和分析方法的角度看，小劉的做法屬于（ ）。
A．SWOT分析法
B．分支法
C．PEST分析法
D．問題認識工作表
參考答案：B
參考解析：社工小劉層層分解問題，不斷細化問題即將整體問題進行分解，化成若干支干。
