61、社會工作者小安參與新冠肺炎疫情防控工作:協助社區工作者完成疫情統計數據日報,掌握“線上社區防控工作群”和“線上小區居民群”動態;采用線上視頻直播等方式開展興趣類、親子類、咨詢類活動。上述小安的工作,體現了社會工作者角色的有( )
A.政策影響者
B.資源籌措者
C.服務提供者
D.行政管理者
E.關系協調者
資源籌措者:社會工作者為了有效助人,常常需要聯絡政府部門、企事業單位、社會組織(包括基金會)和廣大社會成員,向他們籌集服務對象所需要的資源,可以說為服務的順利開展而籌措資源是社會工作者的重要責任。籌措資源之后,社會工作者有時是將它們傳遞到服務對象于中,有時則將社會資源同服務對象鏈接起來,這種角色又叫資源鏈接者。
服務提供者:社會工作者首先是向服務對象提供服務的人,這里的服務既包括提供物質幫助和勞務服務,也包括提供心理輔導、意見咨詢和關系支持。由于社會工作面對的是困難人群,所以提供物質、勞務和心理方面的服務和幫助是社會工作者的首要職責。
行政管理者:在社會工作過程中,社會 作者應該對該過程進行有效控制,同時必須對與助人相關的諸多資源、信息進行協調、安排和管理,以實現該過程的有效,特別是不要出現傷害服務對象的意外。
關系協調者:在許多情況下,是因為服務對象與周圍的人、群體或社會組織沒能處理好關系,即他們的人際關系和社會關系失調,而使自己陷入困境。這時,社會工作者要面對不同個人、不同群體之間的矛盾或沖突,承擔起協調關系 緩解和處理矛盾的任務會工作者希望自己的介入能夠促進矛盾、沖突雙方的互相溝通和理解,從而緩和、解決矛盾,建立起和諧的關系。這需要社會工作者全面深入地分析問題,謹慎地選擇工作方法,策略性地應對問題。
62、某老舊社區獨居及空巢老人較多,為該社區提供服務的社會工作服務社區志愿者組建“老來樂小分隊”,定期探訪獨居、空巢老人。上述行為屬于社會工作服務領域有( )
A.醫務社會工作
B.老年社會工作
C.社區社會工作
D.家庭社會工作
E.社會救助社會工作
63、關于社會工作倫理守則基本內涵的說法,正確的有( )
A.社會工作要滿足貧困人士的基本生存需要,盡最大努力促進社會正義
B.社會工作的核心目的是服務有需要的人群,改善其困境,促進其自立
C.社會工作堅持服務導向,以服務對象利益為重,保障他們的基本權利
D.社會工作注重從社會整體的功能和效率出發,減少人際沖突,促進社會和諧
E.社會工作最核心的是從人的尊嚴和價值出發,服務困難人群,增強個體能力
64、90歲的候爺爺住在養老機構,他找到社會工作者小李,希望小李幫忙讓62歲的兒子也住進機構,并讓兒子代替護理員照顧自己。小李告知老人,可以幫忙向機構申請讓其兒子登記入住,但機構不允許60歲以上的老人擔任護理員。小李的做法體現了( )。
A.社會工作者對同事們的倫理責任
B.社會工作者對全社會的倫理責任
C.社會工作者對服務機構的倫理責任
D.社會工作者對服務對象的倫理責任
E.社會工作者作為專業人員的倫理責任
65、某小學的學生多是留守兒童,學校社會工作者根據這一狀況,開展了“逆風同行”兒童抗逆力小組服務。一方面幫助兒童建立自信,正視逆境,挖掘潛能;另一方面引導兒童主動與小伙伴溝通,建立信任,爭取同伴支持。上述服務,滿足了留守兒童的()。
A.生理需要
B.歸屬的需要
C.安全需要
D.尊重的需要
E.自我實現的需要
66、某社會工作服務機構正在策劃夏令營的系列活動。社會工作者小梅在了解營員的需求時發現,有些孩子有被家長打罵的經歷。她決定依據增強權能理論,開展兒童權利保護的服務,其恰當的做法有( )。
A.倡導兒童學會運用媒體資源,對外曝光家長的行為
B.協助兒童排演宣傳兒童權利的小品,邀請家長觀看
C.協助兒童聯系緊急狀態時的求助方法,以保護自己
D.幫助兒童認識到自己被打罵是因為犯了錯,應該改正
E.組織兒童學習《未成年人保護法》,認識到自己的權利
67、高三學生小紅希望能考上重點大學,但平時學習成績較差,覺得老師總是針對自己,害怕與老師交流。一天,她與母親因小事發生爭吵,并對母親大吼:“都是你的錯!我這個樣子都是你跟我爸離婚造成的,現在所有人都看不起我,不如死了算了。”社會工作者小顧決定運用理性情緒治療模式為小紅提供服務。下列小顧的做法中,體現了“非理性信念檢查”技巧的有( )。
A.與小紅分享自己處理親子間沖突的經驗
B.鼓勵小紅在遇到問題時主動向老師請教
C.讓小紅具體描述與母親沖突時自己的情緒和行為
D.幫助小紅識別其觀念中不符合實際的絕對化思維
E.建議小紅降低期望并選擇適合自己的專業和學校
68.小周因家庭瑣事與公婆發生矛盾,一氣之下帶著孩子搬回娘家。社會工作者小吳了解到小周與公婆的矛盾是由于生活習慣和孩子教育問題引起的,擬運用任務中心模式為其開展服務。小吳開展服務的前提包括()。
A.小周明白與公婆存在溝通不良的問題
B.小周承認溝通不良是當前面臨的問題
C.小周確認自己愿意處理溝通不良問題
D.小周希望通過人格發展提升溝通能力
E.小周愿意通過回憶童年經歷反思自我
69、小陸在縣城讀書,高考結束后回到村里才知道自己家的房屋被洪水沖毀,母親遇難,父親因上新過度而病倒,失去勞動能力。小陸無法承受這一切,整日神情恍惚。社會工作者小趙接案后,決定用個案管理方式開展服務。下列做法中,體現個案管理協調者角色的有()。
A.鼓勵小陸積極準備未來的學習生活
B.聯系多個機構共同為小陸提供服務
C.整合多渠道資源幫助小陸渡過難關
D.評估各方面為小陸提供服務的成效
E.獨立為小陸一家設計整套服務方案
70.在一次單親媽媽小組討論中,組員小芳總是心不在焉,一直沉默不語,這時,社會工作者適當的做法是( )
A.通過家訪,進一步了解小芳沉默不語的原因
B.采取交流討論的方式,幫助小芳建立發言信心
C.給小芳設置家庭作業,練習公共場合表達技巧
D.準備紙和筆,讓組員以不記名方式寫下心里話
E.抓住一切時候,引導小芳表達自己的感受