應收賬款是企業(yè)因對外賒銷產品、材料、供應勞務等而應向購貨方或接受勞務單位收取的款項。
一、應收賬款的功能 （掌握）應收賬款的功能是指它在企業(yè)生產經營中所具有的作用。應收賬款主要功能是促進銷售和減少存貨。
二、應收賬款的成本 （掌握）
（一）機會成本
應收賬款的機會成本是指因資金投放在應收賬款上而喪失的其他收入。機會成本可通過以下公式計算得出：
應收賬款平均余額=平均每日賒銷額×平均收賬天數
賒銷業(yè)務所需資金=應收賬款平均余額×變動成本率
應收賬款機會成本=賒銷業(yè)務所需資金×資金成本率
（二）管理成本
應收賬款的管理成本是指對應收賬款進行日常管理而耗費的開支，主要包括對客戶的資信調查費用、收賬費用等。
（三）壞賬成本
壞賬成本是指應收賬款無法收回而給企業(yè)帶來的損失。
三、信用政策（掌握）
（一）信用標準
信用標準是客戶獲得企業(yè)商業(yè)信用所應具備的最低條件，通常以預期的壞賬損失率表示。
企業(yè)在制定或選擇信用標準時應考慮的基本因素包括：
1.同行業(yè)競爭對手的情況；
2.企業(yè)承擔風險的能力；
3.客戶的資信程度。
對信用標準進行定量分析的目的在于解決兩個問題：一是確定客戶拒付賬款的風險，即壞賬損失率；二是具體確定客戶的信用等級。
（二）信用條件
信用條件指企業(yè)接受客戶信用定單時所提出的付款要求，主要包括信用期限、折扣期限及現(xiàn)金折扣率等。
（三）收賬政策
收賬政策亦稱收賬方針，是指當客戶違反信用條件，拖欠甚至拒付賬款時企業(yè)所采取的收賬策略與措施，主要包括收賬程序、收賬方式等。
四、應收賬款日常管理 （了解）
應收賬款日常管理的主要內容包括應收賬款追蹤分析、應收賬款賬齡分析和應收賬款收現(xiàn)保證率分析。
應收賬款收現(xiàn)保證率是為了適應企業(yè)現(xiàn)金收支匹配關系的需要，所要求的有效收現(xiàn)賬款應占全部應收賬款的百分比，其計算公式為：
