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　　第一章 企業戰略與經營決策

　　一、企業戰略管理概述

　　(一)企業戰略內涵及其層次：

　　戰略的含義源自于軍隊，本意指指揮軍隊打勝仗的藝術與科學。經濟上企業戰略是指企業在市場經濟競爭的環境中，在總結歷史、調查現狀、預測未來的基礎上，為謀求生存和發展而作出的長遠性、全局性的謀劃或方案。

　　(06年定義較好：為了在競爭中發展，根據自己的內部資源條件和外部環境所進行的一系列帶有全局性和長遠性的謀劃和方略。其實質是謀求外部環境、內部資源條件與戰略目標三者之間的動態平衡)。要理解經營戰略的含義，必須和它的4個特征相結合：

　　全局性：是最根本的特征，是企業的一種總體決策，追求企業的整體發展;

　　長期性：著眼于未來長遠利益，時間跨度長

　　靈活性：能根據企業外部環境和自身條件的變化，隨機應變地指導企業的總體行為。

　　風險性：與長遠性相對應，未來充滿不確定性，所有具有風險

　　企業戰略的三個層次：(參見P2圖1-1)

　　1.企業總體戰略(公司層戰略)：是企業總體的最高層次戰略，也是企業最高管理層指導和控制企業的最高行動綱領，決定并揭示企業的目的和目標，。比如：企業經營范圍的確定。

　　2.業務層戰略(競爭戰略或事業部戰略)：是經營某一特定業務的單位所制訂的戰略計劃，主要解決的問題是在選定的每一業務領域內如何進行競爭，所以也稱為競爭戰略。對于單一經營業務的企業，業務層與公司層戰略就是一回事。

　　3.職能戰略：是針對企業各職能部門或專項工作所制定的具體實施戰略，如營銷戰略、生產戰略、財務、人力資源管理、研發戰略等，主要解決企業的資源利用效率問題。

　　例：根據企業內部資源條件和外部環境，要改進某一細分市場中所提供產品的競爭地位是()要解決的主要問題。

　　A.競爭戰略 B.公司層戰略

　　C.總體戰略 D.職能層戰略

　　[例題1 單選題]企業戰略是指企業在市場經濟競爭激烈的環境中，在總結歷史經驗、調查現狀、預測未來的基礎上，為謀求生存和發展而做出的() 的謀劃與方略。

　　A.全局性和長遠性B.科學性和民主性C.指導性和激勵性D.局部性和競爭性

　　[答案]A

　　[例題2多選題]企業戰略的特征包括。

　　A.長期性B.全局性C.靈活性D.競爭性E.風險性[答案]ABCE

　　[例題3單選題]企業戰略最根本的特征是。

　　A.長期性B.全局性C.靈活性D.風險性

　　[答案]B

　　[例題1多選題](2008年)企業戰略分若干層次，具體由組成。

　　A.企業總體戰略B.企業業務戰略C.企業發展戰略D.企業職能戰略E.企業產品戰略

　　[答案]ABD

　　[例題2單選題](2005年，已修改)根據企業內部資源條件和外部環境，確定企業的經營范圍是要解決的主要問題。

　　A.競爭戰略B.企業總體戰略C.企業業務戰略D.企業職能戰略

　　[答案]B

　　[例題3單選題]某企業正在策劃進軍汽車制造領域，這一戰略層次屬于。

　　A.總體戰略B.業務戰略C.職能戰略D.產品戰略

　　[答案]A

　　(二)企業戰略管理的內涵

　　企業戰略管理的定義：企業戰略管理是指管理者制定企業戰略和實施企業戰略的動態管理過程。

　　1. 戰略管理的任務(掌握)

　　戰略管理的基本任務是實現特定階段的戰略目標，戰略管理的最高任務是實現企業的使命。

　　2. 戰略管理的對象(熟悉)

　　戰略管理的對象主要包括戰略要素、戰略管理模式和管理過程中的各環節等內容。

　　(1)戰略要素。從關鍵戰略要素出發，戰略管理的對象包括業務組合、資源配置、競爭優勢和協同優勢，以及四類關鍵戰略要素之間的關系及變化。

　　(2)戰略管理模式。

　　(3)戰略管理過程。從戰略管理過程出發，戰略管理對象包括環境分析、戰略制定、戰略實施、戰略評價和戰略控制。

　　(4)戰略問題涉及的范圍。

　　二、宏觀環境分析

　　戰略環境分析主要包括宏觀環境分析、行業環境分析和企業內部環境分析。其中宏觀環境分析、行業環境分析屬于外部環境分析。

　　[例題1?單選題](2006年)對企業外部環境的分析可以分為兩個層次。

　　A.宏觀環境分析和微觀環境分析

　　B.宏觀環境分析和產業環境分析

　　C.人文社會環境分析和自然環境分析

　　D.政治法律環境分析和自然環境分析

　　[答案]B

　　[例題2?多選題]企業外部環境分析主要包括。

　　A.宏觀環境分析B.微觀環境分析C.行業環境分析D.社會環境分析E.文化環境分析

　　[答案]AC

　　宏觀環境分析的主要要素：政治環境、法律環境、經濟環境、社會文化環境和科學技術環境。

　　(一)政治環境分析

　　政治環境分析主要分析國內的政治環境和國際的政治環境。

　　(二)法律環境分析

　　1. 法律規范，特別是和企業經營密切相關的經濟法律法規。

　　2. 國家司法執法機關。在我國主要有法院、檢察院、公安機關以及各種行政執法機關。

　　3. 企業法律意識。

　　4. 國際法所規定的國際法律環境和目標國的國內法律環境。

　　(三)社會文化環境分析

　　宏觀環境中的社會文化因素主要包括兩大類，即人口統計因素和文化方面的因素。

　　1. 人口環境

　　包括人口數量、人口的地域結構和人口質量。

　　2. 文化因素

　　包括文化傳統、價值觀和社會發展趨向。

　　(四)經濟環境分析

　　企業的經濟環境主要由社會經濟結構、經濟發展水平、經濟體制、宏觀經濟政策、社會購買力、消費者收入水平和支出模式等要素構成。

　　(五)科學技術環境分析

　　包括社會科技水平(是構成科技環境的首要因素)、社會科技力量、科技體制、國家的科技政策與科技立法。

　　[例題?多選題]企業宏觀環境主要包括等宏觀因素。

　　A.政治B.經濟C.財政貨幣政策D.技術E.社會文化

　　[答案]ABDE