二、多項選擇題
1. 下列屬于內(nèi)源性動機的有（）。
A.提升個人潛力
B.手術(shù)挑戰(zhàn)性的工作
C.得到更多的收入
D.獲取更高的社會地位
E.獲得表揚
[答案]：AB
[解析]：本題考查內(nèi)源性動機。選項CDE屬于外源性動機。
2. 下列關(guān)于路徑—目標(biāo)理論的陳述，正確的有（）。
A.采用參與式領(lǐng)導(dǎo)方式，讓員工明確別人對他的期望、成功績效的標(biāo)準(zhǔn)和工作程序
B.采用指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)方式，主動征求并采納下屬的意見
C.補償員工工作環(huán)境方面的不足會促進員工的工作績效和滿意度
D.采納了俄亥俄模型的工作取向和關(guān)系取向的思路，并同期望理論相結(jié)合
E.提出了兩個權(quán)變因素：環(huán)境因素和下屬的個人特征
[答案]：CDE
[解析]：本題考查路徑—目標(biāo)理論。選項AB的內(nèi)容顛倒，互換即為正確。
3. 組織發(fā)展方法中，傳統(tǒng)的人文技術(shù)主要包括（）。
A.敏感性訓(xùn)練
B.團際發(fā)展 .質(zhì)量圈
D.調(diào)查反饋
E.團隊建設(shè)
[答案]：ABCD
[解析]：本題考查傳統(tǒng)的組織發(fā)展方法。選項E屬于現(xiàn)代的組織發(fā)展方法。
4. 組織是否愿意對人力資源進行投資，主要取決于以下因素（）。
A.管理層的價值觀
B.對待風(fēng)險的態(tài)度
C.員工技能的性質(zhì)
D.人力資源服務(wù)外包的可能性
E.人力資源邊際報酬遞增性質(zhì)
[答案]：ABCD
[解析]：本題考查組織是否愿意對人力資源進行投資的決定因素，共有四點，即選項ABCD。
5. 下列關(guān)于戰(zhàn)略性人力資源管理的描述，正確的有（）。
A.戰(zhàn)略性人力資源管理認(rèn)為人員管理的職責(zé)由人力資源部門的職能管理專家承擔(dān)
B.戰(zhàn)略性人力資源管理活動的目的常常是促進員工的積極性和生產(chǎn)能力
C.戰(zhàn)略性人力資源管理主張廣泛的工作設(shè)計，強調(diào)靈活性
D.戰(zhàn)略性人力資源管理以投資的方法考慮回報，從人力資源活動的增值角度考慮費用支出
E.戰(zhàn)略性人力資源管理將資本、產(chǎn)品、品牌、技術(shù)以及投資戰(zhàn)略作為組織的關(guān)鍵性投資
[答案]：CD
[解析]：本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)人力資源管理的區(qū)別。選項ABE說的都是傳統(tǒng)的人力資源管理的特點。
6. 2007年密歇根大學(xué)尤里奇教授從人力資源管理者角色的角度歸納了六項高績效人力資源管理者應(yīng)具備的勝任力，包括（）。
A.人才管理者/組織設(shè)計者
B.文化與變革的服務(wù)者
C.可信任的參與者
D.戰(zhàn)略設(shè)計師
E.戰(zhàn)略伙伴
[答案]：ABCD
[解析]：本題考查六項高績效人力資源管理者的勝任力。選項E屬于四角色模型。
7. 下列關(guān)于馬爾科夫分析方法的表述錯誤的是（）。
A.其基本思想是找出過去人事變動的規(guī)律，以此來推測未來的人事變動趨勢
B.進行人力資源供給預(yù)測的關(guān)鍵是確定出人員轉(zhuǎn)移率矩陣表
C.周期越短，推測未來人員變動越準(zhǔn)確
D.它是一種人力資源需求預(yù)測方法
E.分析的第一步是做一個人員變動表
[答案]：CD
[解析]：本題考查馬爾科夫分析法的相關(guān)內(nèi)容。馬爾科夫分析方法是一種人力資源供給預(yù)測方法，周期越長，推測未來人員變動越準(zhǔn)確。
8. 下列屬于智力因素的有（）。
A.注意力
B.記憶力
C.感知力
D.情緒
E.氣質(zhì)
[答案]：ABC
[解析]：本題考查智力因素的內(nèi)容。選項DE屬于非智力因素。
9. 一般來說，只要績效管理體系滿足（）就可以認(rèn)為它是有效的。
A.實用性
B.準(zhǔn)確性
C.可靠性
D.敏感性
E.可接受性
[答案]：BCD
[解析]：本題考查有效的績效管理的特征。一般來說，只要績效管理體系滿足準(zhǔn)確性、敏感性和可靠性就可以認(rèn)為它是有效的。
10.績效反饋面談中，評價者可能走入的誤區(qū)有（）。
A.理解不足
B.刻板印象
C.暈輪效應(yīng)
D.期待預(yù)期結(jié)果
E.不適當(dāng)發(fā)問
[答案]：ADE
[解析]：本題考查面談中評價者的誤區(qū)。面談中評價者可能走入的誤區(qū)有不適當(dāng)發(fā)問、理解不足、期待預(yù)期結(jié)果、自我中心和感情化的態(tài)度、以對方為中心及同情的態(tài)度。