考點二 人員甄選的預測因素
(一)勝任特征模型
勝任特征模型
【例2·多選題】根據勝任特征結構冰山圖，深層的勝任特征包括（ ）。
A．社會角色
B．知識
C．技能
D．自我概念
E．動機／需要
【答案】ADE
【解析】本題考查勝任特征模型。選項BC屬于表層的勝任特征。
【例3·單選題】根據勝任特征冰山圖，最容易得到改進和發展的是（ ）。
A．人格特質
B．動機／需要
C．社會角色
D．知識、技能
【答案】 D
【解析】本題考查勝任特征冰山圖。根據勝任特征冰山圖，最容易得到改進和發展的是知識、技能。
(二)目前實踐活動中經常使用的預測因素
目前實踐活動中經常使用的預測因素
知識 |
以概念及其關系的方式存儲和積累下來的經驗系統 |
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技能 |
以動作活動的方式固定下來的經驗系統 |
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智力因素
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(1)感知力 |
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非智力因素
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(1)情緒 |
【例4·多選題】在人員甄選活動中經常使用的非智力預測因素有（ ）。
A．情緒
B．記憶力
C．氣質
D．注意力
E．人格
【答案】ACE
【解析】本題考查人員甄選活動中經常使用的非智力預測因素。選項BD屬于智力因素。
【例5·單選題】以概念及其關系的方式儲存和積累下來的經驗系統稱為（ ）。
A．動機
B．技能
C．知識
D．社會角色
【答案】C
【解析】本題考查知識的概念。知識是指以概念及其關系的方式儲存和積累下來的經驗系統，是對某一職業領域中有用信息的組織與利用。
