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2020年中級經濟師《人力資源》第一章易錯題系列(1)

作者:233網校-肖肖 2020-10-16 18:42:00
導讀:2020年中級經濟師備考已開始,為了幫助更多中級經濟師學員高效備考,233網校特從“每日一練”中提取學員普遍容易出錯的題和大家分享,以下是經濟師《人力資源專業》科目易錯題匯總

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1、績效薪金制:下列關于斯坎倫計劃的說法中,正確的有(  )。

A、設置一個委員會

B、組織應結合為一體,不可分崩離析

C、效率提高后所增加的獲利,應與員工分享

D、融合了目標管理和績效薪金制兩種概念

E、制訂一套分享成本降低所帶來利益的計算方法

答案:ABCE

答案解析:本題考查斯坎倫計劃的內容。斯坎倫計劃融合了參與管理和績效薪金制兩種概念。斯坎倫計劃的主張是:組織應結合為一體,不可分崩離析;員工是有能力而且愿意貢獻出他們的想法和建議的;效率提高后所增加的獲利,應與員工共同分享。斯坎倫計劃內有兩項不可缺少的要素:設置一個委員會;制訂一套分享成本降低所帶來利益的計算方法。

2、雙因素理論:根據雙因素理論,下列選項中屬于激勵因素的是( )。

A、工作環境

B、別人的認可

C、晉升

D、人際關系

E、工作性質

       答案:BCE

答案解析:雙因素理論區分了激勵因素和保健因素。激勵因素包括成就感、別人的認可、工作性質、責任和晉升等因素;保健因素包括組織政策、監督方式、人際關系、工作環境和工資等因素。

3、ERG理論:關于奧爾德佛的ERG理論的說法,正確的是(  )

A、它認為低層次需要的滿足是高層次需要產生的先決條件

B、它是對馬斯洛的五種需要層次的簡單分類

C、它把需要分為基本需要和高級需要

D、它比馬斯洛的需要層次理論更為靈活變通

E、它認為各種需要都可以同時具有激勵作用

答案:DE

答案解析:本題考查ERG理論。ERG理論并不只是簡單地把馬斯洛的五種需要層次簡化為三大類,該理論的獨特之處在于:它認為,各種需要可以同時具有激勵作用,這與馬斯洛需要層次理論主張的低層次需要的滿足是高層次需要的先決條件有所不同。同時奧爾德佛提出 "挫折一退化"的觀點,認為如果較高層次的需要不能得到滿足的話對滿足低層次需要的欲望就會加強相比而言, ERG理論更為靈活變通,不是僵化地對待各種層次的需要。故選DE

4、公平理論:關于員工恢復公平的說法,正確的是(  )。

A、不公平包括薪酬不足,也包括薪酬過度

B、感到薪酬不足的員工降低自己工作努力程度或要求加薪

C、感到薪酬不足的員工認為對照者比原先想象的要更差一些

D、辭職是感到薪酬不足的員工恢復平衡的方式之一

E、感到薪酬不足的員工可以認為自己的工作量更大,工作難度更高

答案:ABD

答案解析:不公平包括薪酬不足,也包括薪酬過度。感到不公平的員工恢復公平可采用改變自己的投入或產出、改變對照者的投入或產出、改變對投入或產出的知覺、改變參照對象、辭職等方式。感到薪酬不足的員工認為對照者比原先想象的要好一些時才能恢復公平;感到薪酬過度的員工可以認為自己的工作量更大,工作難度更高。

5、期望理論:根據弗羅姆期望理論的說法,正確的是( )。

A、動機是三種因素的產物,即效價、期望和工具性

B、效價是個體對所獲報酬的偏好程度,它是對個體得到報酬的愿望的數量表示

C、期望是指員工對努力工作能夠完成任務的信念強度

D、如果員工發現報酬是以績效數據為甚礎的,那么工具性的估值就會低

E、強調情景性

答案:ABCE

答案解析:本題考查期望理論的內容。弗羅姆的期望理論認為動機是三種因素的產物,即效價、期望和工具性。其中,效價是個體對所獲報酬的偏好程度,它是對個體得到報酬的愿望的數量表示。期望是員工對努力工作能夠完成任務的信念強度。工具性是員工對一旦完成任務就可以獲得報酬的信念。期望理論強調情景性。

6、期望理論:下列關于期望理論的說法中,正確的是(?)。

A、強調情境性

B、效價×期望×工具性=動機

C、工具性是指員工對一旦完成任務就可以獲得報酬的信念

D、如果得到的報酬愿望高,那么即使期望和工具性都比較低,但是產生的動機也會比較強

E、認為沒有放之四海而皆準的單一原則可以用來解釋每一個人的動機

答案:ABCE

答案解析:本題考查期望理論。弗羅姆認為:效價×期望×工具性=動機。如果得到報酬的愿望高,但是另外兩個估計的概率值都很低,則動機很可能最多也只是中等水平。也就是說,如果期望和工具性都很低,那么即使報酬的效價很高,動機也會很弱。

7、目標管理:關于目標管理的描述,正確的是( )。

A、目標管理強調,應通過群體共同參與的方式,制定具體、可行且能客觀衡量的目標

B、績效反饋指不斷地給予員工關于目標實現程度或接近目標程度的反饋

C、參與決策是目標管理的要素之一

D、績效反饋應該針對基層員工

E、限期完成是指規定目標的完成期限,以及每一階段任務完成的期限

答案:ABCE

答案解析:目標管理有四個要素,分別是目標具體化、參與決策、限期完成和績效反饋。其中,目標具體化是指要求明確、具體地描述預期的結果,否則不符合目標管理的要求。績效反饋不僅針對基層員工,也針對各級主管人員。

8、期望理論:根據弗羅姆的期望理論,員工對一旦完成任務就可以獲得報酬的信念稱為(?)。

A、效價

B、期望

C、工具

D、動機

答案:C

答案解析:工具是指員工對一旦完成任務就可以獲得報酬的信念。如果員工發現報酬是以績效數據為基礎的,那么工具的估計值就會高;反之,如果報酬決策的基礎是模糊不清的,或是員工懷疑管理上有偏袒,那么就會產生低的工具估計值。
【說明】根據最新版考試教材,工具性是個人對績效與獲得報酬之間關系的估計。

9、參與管理:關于參與管理的說法,正確的是(  )。

A、若想成為質量監督小組的成員,需具備分析和解決質量問題的能力

B、參與管理有共同設定目標,集體解決問題,直接參與工作決策等形式

C、參與管理可以提供工作的內在獎勵,使工作顯得更有趣,更有意義

D、參與管理適用于任何組織和任何群體

E、參與管理可以讓下屬人員分享上級的決策權

答案:ABCE

答案解析:本題考查參與管理。質量監督小組是一種常見的參與管理,若想成為質量監督小組的成員,必須具備分析和解決質量問題的能力;參與管理有員工和管理者共同設定目標,集體解決問題,直接參與工作決策等形式;參與工作可以提供工作的內在獎賞并且可以讓下屬分享上級的決策權;參與管理也不是放之任何組織、任何工作群體而皆準的法則。故選ABCE。

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