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中級經(jīng)濟師培訓(xùn)網(wǎng)校：專業(yè)實務(wù)領(lǐng)導(dǎo)行為理論，建議收藏！

來源:233網(wǎng)校 2020-08-31 16:06:00

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導(dǎo)讀:本節(jié)一共有五個考點：特質(zhì)理論、交易型和改變型領(lǐng)導(dǎo)理論、魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論、路徑目標(biāo)理論、權(quán)變理論、領(lǐng)導(dǎo)成員交換理論。其中重點在路徑目標(biāo)理論考點上，下面進行考點分析

本節(jié)一共有五個考點：特質(zhì)理論、交易型和改變型領(lǐng)導(dǎo)理論、魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論、路徑目標(biāo)理論、權(quán)變理論、領(lǐng)導(dǎo)成員交換理論。其中重點在路徑目標(biāo)理論考點上，下面進行考點分析。

一、特質(zhì)理論

領(lǐng)導(dǎo)是指一種影響群體、影響他人以達(dá)成組織目標(biāo)的能力。領(lǐng)導(dǎo)的影響力主要來源于組織的正式任命。領(lǐng)導(dǎo)特點必須有影響力，有指導(dǎo)和激勵的能力。

主要觀點

①傳統(tǒng)的特質(zhì)理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者具有某些固定的特質(zhì)，并且這些特質(zhì)是與生俱來的；只有先天具備某些特質(zhì)的人才可能成為領(lǐng)導(dǎo)。
②吉伯認(rèn)為卓越領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)：身強力壯+聰明但不過分聰明+外向有支配欲+有良好的調(diào)適能力+自信

不足

①忽視了下屬的需要
②沒有指明各種特質(zhì)之間的相對重要性
③忽視了情境因素
④沒有區(qū)分原因和結(jié)果

二、交易型和變革型領(lǐng)導(dǎo)理論

1、交易型領(lǐng)導(dǎo)理論

多數(shù)情況下，交易型領(lǐng)導(dǎo)者依靠的是消極型差錯管理，所以交易型領(lǐng)導(dǎo)是一種相對平庸的管理。

觀點	特征
①強調(diào)個人的權(quán)威和合法性 ②強調(diào)任務(wù)的明晰度、工作的標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出 ③關(guān)注任務(wù)的完成以及員工的順從 ④依賴組織的獎懲制度來影響員工的績效	①獎勵：承諾為努力提供獎勵，為好績效提供獎勵，賞識成就 ②差錯管理（積極型）：觀察和尋找對于標(biāo)準(zhǔn)的背離，采取修正行動 ③差錯管理（消極型）：僅在標(biāo)準(zhǔn)沒有滿足時進行干涉（依靠此種管理，故為相對平庸的管理） ④放任：放棄責(zé)任，避免做出決策

2、改變型領(lǐng)導(dǎo)理論

變革型領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造組織在革新和變化中的超額績效。伯恩斯任務(wù)通過補充、選拔、晉升、培訓(xùn)和發(fā)展培養(yǎng)出的變革型領(lǐng)導(dǎo)，會使組織有效的運轉(zhuǎn)并健康的成長。

觀點	特征
①強調(diào)理想與組織價值觀 ②為組織制定明確的愿景，通過領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來影響員工和團隊的績效	①魅力：提供任務(wù)愿景，潛移默化自豪感，獲得尊敬和信任 ②激勵：持續(xù)的高期望，鼓勵努力，用簡單的手段表達(dá)重要的意圖 ③智慧型刺激：提升智慧，理性和謹(jǐn)慎的解決問題 ④個性化關(guān)懷：給予個人關(guān)注，個性化地對待每名員工，培訓(xùn)和建議。

三、魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論

概念

魅力型領(lǐng)導(dǎo)者指具有自信并且信任下屬，對下屬有高度的期望，有理想化的愿景，以及使用個性化風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者。

觀點

①其追隨者認(rèn)同他們的領(lǐng)導(dǎo)者及其任務(wù)，表現(xiàn)出對領(lǐng)導(dǎo)者的高度忠誠和信心，效法其價值觀和行為，并且從自身與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系中獲得自尊；
②魅力型領(lǐng)導(dǎo)者將促使追隨者產(chǎn)生出高于期望的績效以及強烈歸屬感；
③當(dāng)追隨者顯示出更高水平的自我意識和自我管理時，魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的效果會得到強化；
④魅力本身是一個歸因現(xiàn)象，會隨著情境發(fā)生變化。能夠形成魅力歸因的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)包括自信、印象管理技能、社會敏感性和共情。

魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的道德特征和非道德特征

道德特征	非道德特征
①使用權(quán)力為他人服務(wù) ②使追隨者的需要和志向與愿景相結(jié)合 ③從危機中思考和學(xué)習(xí) ④激勵下屬獨立思考 ⑤雙向溝通 ⑥培訓(xùn)、發(fā)展并且支持下屬，與他人分享 ⑦用內(nèi)在的道德標(biāo)準(zhǔn)滿足組織和社會的興趣	①為個人利益使用權(quán)力 ②提升自己的個人愿景 ③指責(zé)或批評相反的觀點 ④要求自己的決定被無條件接受 ⑤單向溝通 ⑥對追隨者的需要感覺遲鈍 ⑦用外部的道德標(biāo)準(zhǔn)滿足自我興趣

四、路徑—目標(biāo)理論（羅伯特·豪斯）

1、主要觀點

（1）假定領(lǐng)導(dǎo)者具有變通性；

（2）認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并提供必要指導(dǎo)和支持以確保下屬的目標(biāo)與群體或組織的目標(biāo)相互配合；

（3）領(lǐng)導(dǎo)的激勵作用在于：使績效的實現(xiàn)與員工需要的滿足相結(jié)合、為實現(xiàn)有效的工作績效提供必需的輔導(dǎo)、指導(dǎo)、支持和獎勵。

2、領(lǐng)導(dǎo)行為

指導(dǎo)式：讓員工明確別人對他的期望、成功績效的標(biāo)準(zhǔn)和工作程序。

支持型：努力建立舒適的工作環(huán)境，親切友善，關(guān)心下屬的要求。

參與式：主動征求并采納下屬的意見。

成就取向式：設(shè)定挑戰(zhàn)性目標(biāo)、鼓勵下屬展現(xiàn)自己的最佳水平。

3、權(quán)變因素

權(quán)變因素	①下屬控制之外的環(huán)境因素：工作結(jié)構(gòu)、正式的權(quán)力系統(tǒng)、工作團隊 ②下屬的個人特征：經(jīng)驗、能力、內(nèi)外控
理論邏輯	如果領(lǐng)導(dǎo)者能夠補償員工或工作環(huán)境方面的不足及則會促進員工的工作績效和滿足度。否則會被視為多余
結(jié)論	①下屬的工作是結(jié)構(gòu)化的，則支持型的領(lǐng)導(dǎo)可以帶來高的績效和滿意度 ②對于能力強或經(jīng)驗豐富的下屬，指導(dǎo)式的領(lǐng)導(dǎo)可能被視為多余的 ③內(nèi)控型下屬對參與型領(lǐng)導(dǎo)更為滿意 ④外控型下屬對指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)更為滿意

五、權(quán)變理論

觀點	認(rèn)為團體績效的高低取決于領(lǐng)導(dǎo)者與情景因素間是否搭配，發(fā)明了“最不喜歡的工作伙伴”量表。
領(lǐng)導(dǎo)方式	①工作取向：領(lǐng)導(dǎo)者主要關(guān)心工作 ②人際取向：領(lǐng)導(dǎo)者樂于和同事形成良好的人際關(guān)系
情景維度	①領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系：下屬對領(lǐng)導(dǎo)者的信任、信賴和尊重的程度 ②工作結(jié)構(gòu)：工作程序化、規(guī)范化的程度 ③職權(quán)：領(lǐng)導(dǎo)者在甄選、訓(xùn)練、調(diào)薪、解聘等人事方面有多大影響力和權(quán)力。