方向不對，努力白費，學習需要選對方法，同學們復習備考的時候是采用哪些方法呢？是死記硬背教材和精講班教輔嗎？顯然不能這樣，考試是考做題，中級經濟師需要考生充分的去理解并熟悉內容，你才能順利通過考試，本篇文章分享老師如何把教材上面難懂的術語“翻譯”成通俗易懂的知識，大家跟著老師的節奏來一起復習吧。本文講解中級經濟師人力資源《第二章 領導行為》
一、復習說明
視頻里面，老師對不同重要程度的考點都有標記，希望大家有效率的復習。
標注為★★★的是重點，為必須要掌握的內容，每年都考試的；
標注為★★的是次重點，需要你熟悉考點的；
標注為★的是非重點，簡單了解即可。
二、本章的思維導圖
1.第一節，講了7個理論，其中權變理論是本節的難點，要仔細聽課；
2.第二節，講了5個理論，俄亥俄與密西根模式兩種觀點一對放一起的，考區分；管理方格圖，考圖里面的內容；其他講理論的，考理論內容；
第三節，領導決策講了過程、模型和風格，重點聽決策模型和風格知識點。
三、本章分值
年度 | 單選題 | 多選題 | 案例分析題 |
2017 | 2題2分 | 1題2分 | |
2018 | 3題3分 | 1題2分 | 4題8分 |
2019 | 6題6分 | 2題4分 |
四、關于卓越領導者的特質的不同觀點（兩觀點）
吉伯 | 斯道格迪爾-擴大了特質的范圍 |
①身強力壯 | ①對所完成的工作具有責任感 |
五、交易型和變革型領導理論（伯恩斯）
1、交易型領導理論★
觀點 | 特征和方法 |
①強調任務的明晰度、工作的標準和產出 | ①獎勵：承諾為努力提供獎勵，為好績效提供獎勵，賞識成就 |
2、變革型領導理論★
觀點 | 特征和方法 |
①強調理想與組織價值觀來激勵追隨者們 | ①魅力：提供任務愿景，潛移默化的自豪感，獲得尊敬和信任 |
3、魅力型領導者的道德特征和非道德特征
道德特征 | 非道德特征★ |
①使用權力為他人服務 | ①為個人利益使用權力 |
六、路徑-目標理論(羅伯特·豪斯)
領導行為（4種）★
類型 | 行為 | 示例 |
指導式 | 讓員工明確別人對他的期望、成功績效的標準和工作程序 | 領導說：小王，按照我給你的格式做一個年度推廣計劃 |
支持型 | 努力建立舒適的工作環境，親切友善，關心下屬的要求 | 小王，你做一個年度推廣計劃，需要什么資料和我說 |
參與式 | 主動征求并采納下屬的意見 | 小王，現在需要做一個年度推廣計劃，你有什么想法 |
成就取向式 | 設定挑戰性目標、鼓勵下屬實現自己的最佳水平 | 小王，年度推廣計劃對是目前公司的頭等大事，我相信你可以圓滿完成任務的 |
七、管理方格圖
（1.9）更關心人的需要，通過建立良好的關系來創造一個友好、舒適的組織氛圍；?
（9.1）工作效率來自于對工作條件進行布置，使人的因素的影響盡可能小；
（1.1）投入最少量的努力使必要的工作完成和維持適合的組織成員關系；
（9.9）工作的完成依靠高承諾的員工，實現組織目標過程中的相互依賴促成信任和相互尊重的人際關系；?
（5.5）組織績效的取得來自于在完成工作的需要記憶將其保持在一個滿意水平之間求得平衡。
八、種領導風格★
①指導式：高工作——低關系（領導規定工作任務、角色職責，指示員工做什么，如何做）
②推銷式：高工作——高關系（領導不僅表現出指導行為，而且富于支持行為）
③參與式：低工作——高關系（領導與下屬共同決策，領導提供便利條件和溝通）
④授權式：低工作——低關系（領導提供較少的指導或支持，讓下級自主決定）
九、西蒙的決策過程（3階段）★
①智力活動：對環境進行搜索，確定決策的情境。
②設計活動：探索、發展和分析可能發生的行為系列。
③選擇活動：在上一步可能的行為系列中選擇一個行為
十、明茨伯格的決策過程（3階段）★
①確認階段：認知到問題或機會的產生，進行診斷。
②發展階段：個體搜尋現有的標準程序或者解決方案，或者設計全新的。
③選擇階段：確定最終的方案。一般有三種選擇方法：經驗知覺、邏輯、成員權衡
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