本篇文章分享老師如何把教材上面難懂的術(shù)語(yǔ)“翻譯”成通俗易懂的知識(shí),大家跟著老師的節(jié)奏來(lái)一起復(fù)習(xí)吧。本文講解中級(jí)人力資源,公平理論考點(diǎn)。把這篇看完,公平理論你就弄明白了。
一、公平理論(亞當(dāng)斯)
1、理論觀點(diǎn)★
員工傾向于將自己的產(chǎn)出與投入的比率與他人(成為對(duì)照者)的產(chǎn)出與投入的比率相比較,來(lái)進(jìn)行公平判斷。
【這樣理解】:我付出和得到的,與別人付出和得到的進(jìn)行比較。
①投入:?jiǎn)T工所受的教育、資歷、工作經(jīng)驗(yàn)、忠誠(chéng)和承諾、時(shí)間和努力、創(chuàng)造力、工作績(jī)效。
②產(chǎn)出:直接的工資和獎(jiǎng)金、額外福利、工作安全。
【容易混淆的地方】:選擇題經(jīng)常有考生把“工作績(jī)效”劃分在產(chǎn)出里面,這里需要注意的是,工作績(jī)效是指員工投入的績(jī)效成果,而不是指績(jī)效工資。
③員工比較的是:對(duì)投入、產(chǎn)出的自我知覺,而非投入、產(chǎn)出的客觀衡量結(jié)果。
【這樣理解】:憑感覺,我覺得,我認(rèn)為,自我知覺是不可衡量的。
④不公平包括薪酬不足,即認(rèn)為自己的產(chǎn)出/投入比過(guò)低,還包括報(bào)酬過(guò)度,即認(rèn)為自己的產(chǎn)出/投入比過(guò)高。
2、員工通常會(huì)進(jìn)行比較的角度★
比較角度 | 適合人群 |
縱向比較 | 薪資水準(zhǔn)、教育水平比較低的員工 |
橫向比較 | 薪資水準(zhǔn)、教育水平比較高、視野較為開闊,依據(jù)的信息比較全面的員工 |
【這樣理解】:①橫向,我與小李排排坐,我跟他比較是橫向,反之就是縱向;②“世界很大,我想去看看”薪酬教育水平高視野開闊的與他人比較(橫向),反之水平較低的只關(guān)心自己的一畝三分地的與自我比較(縱向)
3、恢復(fù)公平的方法★
①改變自己的投入或產(chǎn)出,感到報(bào)酬不足的員工降低自己工作努力程度或要求加薪。
【舉例】:工資低了就降低努力程度或者要求加工資。
②改變對(duì)照者的投入或產(chǎn)出,感到報(bào)酬不足的員工向上級(jí)匯報(bào)對(duì)照者工作不夠努力,讓上級(jí)迫使對(duì)照者提高努力程度或降低他的薪酬。
【舉例】:向領(lǐng)導(dǎo)打小報(bào)告,小李不努力,讓他多干點(diǎn)活或者降低他的工資。
③改變對(duì)投入或產(chǎn)出的知覺,感到報(bào)酬過(guò)度的員工可以認(rèn)為自己的工作量更大,工作難度更高,工作更快;感到報(bào)酬不足的員工認(rèn)為對(duì)照者比原先想象得要好一些。
【舉例】:自我安慰式,比上不足比下有余,打消其他想法。
④改變參照對(duì)象,認(rèn)為原先的對(duì)照者過(guò)于特殊,而去重新選擇一個(gè)自己認(rèn)為合適的對(duì)照者。
【舉例】:我不跟小李比,我跟小張比。
⑤辭職-比較常見。
【記憶方法】:4改一辭
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