中級經濟師人力資源第一章組織激勵知識點里面,有六大理論是考生們很容易弄混的,一不小心就會掉坑,其中有幾個理論看起來都差不多,那么我們需要怎么去區分呢,老師把六大理論整理匯總在一起,供大家學習參考。收藏隨時可查看!本知識點內容不好理解,點擊直接跳轉視頻,免費試聽專業老師的詳細講解>>
1、需要層次理論(馬斯洛)
類別 | 名稱 | 內容 |
基本需要—靠外部條件滿足 | 生理 | 食物、水、睡眠等 |
安全 | ①身體安全(脫離危險的工作環境) | |
歸屬與愛 | 情感、歸屬、被接納、友誼等需要,例如獲得友好和諧的同事 | |
高級需要—靠內在因素滿足 | 尊重 | 內在尊重(自尊心、自主權、成就感等)、外在尊重(地位、 認同、受重視等) |
自我實現 | 個人成長、發揮個人潛能、實現個人理想的需要 |
2、ERG理論(奧爾德佛)
三需要 | 含義 | 與需要層次理論的關系 |
生存需要 | 個體的生理需要和物質需要,或個體維持生存的物質條件 | =全部的生理需要+部分的安全需要 |
關系需要 | 個體維持重要人際關系 的需要 | =部分安全需要+全部歸屬和愛+部分尊嚴需要 |
成長需要 | 個體追求自我發展的內在欲望 | =全部尊重需要+全部自我實現需要 |
3、三重需要理論(麥克里蘭)
三需要 | 概念 | 特點 | 注意問題 |
成就需要 | 追求優越感的驅動力,或參照某種標準去追求成就感、尋求成功的欲望 | 選擇適度風險、有較強的責任感、喜歡能夠得到及時的反饋 | 與工作績效有很高的相關、只關心自己的工作業績不關心他人、可以是好職責,但不一定是好經理 |
權力需要 | 促使別人順從自己的意志的欲望 | 權力需要高的人喜歡支配、影響別人,喜歡對人發號施令,十分重視爭取地位和影響力;一個人在組織中的地位越高,其權力也越強,越希望得到更高的職位 | 杰出的管理人員往往都有較高的權力欲望 |
親和需要 | 尋求與別人建立友善且親近的人際關系的欲望 | 在組織中容易與他人形成良好人際關系,易被人影響,因而在組織中充當被管理者的角色; 但在管理上過分強調良好的關系會干擾正常的工作秩序 | 在組織中容易與他人形成良好的人際關系,易被人影響,出色的經理的親和需要相對較弱 |
4、雙因素理論(赫茨伯格)
概念 | 具備 | 缺失 |
激勵因素:成就感、別人的認可、工作本身、責任和晉升等因素(做好工作需要的條件) | 滿意 | 沒有滿意 |
保健因素:組織政策、監督方式、人際關系、工作環境和工資等因素(開展工作需要的條件) | 沒有不滿 | 不滿 |
5、公平理論(亞當斯)
①投入:員工所受的教育、資歷、工作經驗、忠誠和承諾、時間和努力、創造力、工作績效。
②產出:直接的工資和獎金、額外福利、工作安全。
③員工比較的是:對投入、產出的自我知覺,而非投入、產出的客觀衡量結果。
④不公平包括薪酬不足,即認為自己的產出/投入比過低,還包括報酬過度,即認為自己的產出/投入比過高。
6、期望理論(弗魯姆)
動機是三種因素的產物,即:效價×期望×工具性=動機。
① 效價: 一個人需要多少報酬。
② 期望: 個人對努力產生成功績效的概率估計。
③ 工具性: 個人對績效與獲得報酬之間關系的估計信念。
溫馨提示:文章由作者233網校-xyl獨立創作完成,未經著作權人同意禁止轉載。