多選題:
1.下列屬于競爭戰(zhàn)略層次劃分的有()。
A.成長戰(zhàn)略
B.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
C.差別化戰(zhàn)略
D.市場集中戰(zhàn)略
E.穩(wěn)定戰(zhàn)略
2.一個組織的戰(zhàn)略管理過程主要包括的核心階段有()。
A.戰(zhàn)略規(guī)劃
B.戰(zhàn)略制定
C.戰(zhàn)略審核
D.戰(zhàn)略實施
E.戰(zhàn)略反饋
3.戰(zhàn)略威脅包括()。
A.潛在的人員短缺
B.新的競爭對手進人市場
C.即將出臺的可能會對公司產(chǎn)生負面影響的法律
D.競爭對手的技術(shù)創(chuàng)新
E.國際環(huán)境變化
4.下列關(guān)于人力資源管理的角色轉(zhuǎn)變的描述正確的有()。
A.確定組織到底需要什么樣的人力資源
B.通過各種人力資源管理實踐的開發(fā)和協(xié)調(diào),確保組織獲得適當數(shù)量的員工
C.確保員工具備戰(zhàn)略所需要的不同層次和不同類型的技能
D.確保員工采取行為的方式有利于推動戰(zhàn)略目標實現(xiàn)
E.員工的技能和職位以及所需完成的任務(wù)之間可以不必匹配
5.一個組織的戰(zhàn)略是否能夠得到成功的執(zhí)行,主要取決于()。
A.組織結(jié)構(gòu)
B.工作任務(wù)設(shè)計
C.管理系統(tǒng)
D.報酬系統(tǒng)
E.信息系統(tǒng)
6.組織的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者通常運用()工具來幫助他們將組織的整體戰(zhàn)略目標一步一步分解為具體的人力資源管理政策和實踐,然后通過直觀的方式了解和判斷組織的人力資源管理政策和實踐在圍繞組織戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)而工作的過程中所取得的進展。
A.戰(zhàn)略地圖
B.德爾菲法
C.工作設(shè)計
D.人力資源管理計分卡
E.數(shù)字儀表盤
7.在人員招募與甄選的戰(zhàn)略選擇中,應(yīng)重點關(guān)注()方面。
A.招聘來源B.招聘范圍
C.任務(wù)復(fù)雜程度D.技能水平
E.職業(yè)發(fā)展通道
8.下列關(guān)于學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵特征描述正確的有()。
A.致力于持續(xù)學(xué)習(xí)
B.知識共享
C.普遍采用保守的思維模式
D.重視員工
E.重視績效考核
9.下列屬于人才管理主要內(nèi)容的有()。
A.構(gòu)建靈活多樣的人才獲取途徑,實現(xiàn)動態(tài)人才匹配
B.形成有助于降低風險的新型人才隊伍調(diào)節(jié)機制
C.人力資源高層管理者全面參與組織政策的制定
D.建立多元化的員工價值主張,培養(yǎng)新型組織文化
E.加強人力資源能力建設(shè),實現(xiàn)戰(zhàn)略性人力資源管理
10.美國聯(lián)邦政府人事管理署指出,人才管理的關(guān)鍵成功要素包括()。
A.人才招募
B.人才培訓(xùn)
C.人才保留
D.人才發(fā)展
E.人才吸引
2.BD【解析】本題考查戰(zhàn)略的基本模型。一個組織的戰(zhàn)略管理過程主要包括戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施兩個核心階段。
3.ABCD【解析】本題考查戰(zhàn)略規(guī)劃的主要任務(wù)。戰(zhàn)略威脅包括潛在的人員短缺;新的競爭對手進入市場;即將出臺的可能會對公司產(chǎn)生負面影響的法律;競爭對手的技術(shù)創(chuàng)新。
4.ABCD【解析】本題考查人力資源管理與戰(zhàn)略執(zhí)行。從人力資源管理的角度來說,一旦組織的高層管理者作出了某種戰(zhàn)略選擇,那么,人力資源管理的角色就轉(zhuǎn)變?yōu)檫@樣三個方面:第一,確定組織到底需要什么樣的人力資源,其中包括數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)等。第二,通過各種人力資源管理實踐的開發(fā)和協(xié)調(diào),確保組織獲得適當數(shù)量的員工,確保這些員工具備戰(zhàn)略所需要的不同層次和不同類型的技能,同時確保他們的技能和職位以及所需完成工作任務(wù)之間的匹配。第三,通過科學(xué)設(shè)計人力資源管理體系及其所包含的人力資源政策、制度、程序和實踐,建立一個適當?shù)目刂葡到y(tǒng),從而確保這些員工采取行為的方式有利于推動戰(zhàn)略目標實現(xiàn)。
5.ABDE【解析】本題考查人力資源管理與戰(zhàn)略執(zhí)行。一個組織的戰(zhàn)略是否能夠得到成功的執(zhí)行,主要取決于以下五個方面的重要因素:組織結(jié)構(gòu);工作任務(wù)設(shè)計;人員的甄選、培訓(xùn)與開發(fā);報酬系統(tǒng);信息系統(tǒng)。
6.ADE【解析】本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的三大工具。組織的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者通常運用一些工具來幫助他們將組織的整體戰(zhàn)略目標一步一步分解為具體的人力資源管理政策和實踐,然后通過直觀的方式了解和判斷組織的人力資源管理政策和實踐在圍繞組織戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)而工作的過程中所取得的進展,組織通常需要用到的三種重要工具分別是戰(zhàn)略地圖、人力資源管理計分卡以及數(shù)字儀表盤。
7.ABDE【解析】本題考查人力資源戰(zhàn)略與人力資源管理實踐選擇。在人員招募與甄選的戰(zhàn)略選擇中,應(yīng)重點考慮的要素:外部來源/內(nèi)部來源;有限社會化/全面社會化;評價特定技能/評價一般技能;狹窄的職業(yè)發(fā)展通道/寬闊的職業(yè)發(fā)展通道。
8.ABD【解析】本題考查高績效工作系統(tǒng)。學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵特征:致力于持續(xù)學(xué)習(xí);知識共享;普遍采用批判性和系統(tǒng)性的思維方式;具有一種學(xué)習(xí)文化;重視員工。
9.ABDE【解析】本題考查人才管理。人才管理主要內(nèi)容:構(gòu)建靈活多樣的人才獲取途徑,實現(xiàn)動態(tài)人才匹配;形成有助于降低風險的新型人才隊伍調(diào)節(jié)機制;建立多元化的員工價值主張,培養(yǎng)新型組織文化;加強人力資源能力建設(shè),實現(xiàn)戰(zhàn)略性人力資源管理。
10.AC【解析】本題考查人才管理。美國聯(lián)邦政府人事管理署指出,人才管理的兩個關(guān)鍵成功要素是人才招募和人才保留。