多選題：
1．狹義的人力資源規劃專指組織的()。
A．雇用規劃
B．人員供求規劃
C．薪酬福利規劃
D．績效管理規劃
E．員工關系規劃
2．從狹義人力資源規劃的角度來說，基本流程包括()。
A．組織戰略規劃的制定
B．人力資源需求預測
C．人力資源供給預測
D．人力資源供求平衡分析
E．實施人力資源供求平衡計劃
3．下列屬于影響一個組織的產品和服務需求的因素的有()。
A．國家的宏觀政策
B．國際貿易環境的變化
C．消費者的消費偏好
D．組織變革
E．競爭對手推出的替代產品和服務
4．在人力資源需求預測方法中，屬于定性的主觀判斷法有()。
A．經驗判斷法
B．比率分析法
C．回歸分析法
D．德爾菲法
E．趨勢預測法
5．在實施德爾菲法時需要注意的問題有()。
A．專家的挑選要有代表性
B．問題的設計要合理
C．專家的人數至少要達到20～30人
D．允許專家使用估計數字，并讓他們說明預計數字的肯定程度
E．專家提供的資料和信息要相對充分
6．下列屬于人力資源供給預測方法的有()。
A．趨勢預測法
B．德爾菲法
C．回歸分析法
D．人員替換分析法
E．馬爾科夫分析法
7．事實上在人力資源供求的數量大體平衡的情況下，卻存在供求結構不一致的問題，在這種供求結構不對等的情況下，組織需要采取的措施包括()。
A．在可能的情況下，加強對現有人員的培訓開發
B．通過自然退休的方式讓現有的一些員工離開組織
C．從組織外部招聘高素質的新員工
D．將原來的一些技能不足的老員工逐漸替換到一些輔助性的工作崗位上
E．縮短每位現有員工的工作時問，采用工作分享的方式同時降低工資
8．在組織的人力資源需求大于供給時，可以采取的主要措施包括()。
A．聘用已退休人員以及雇用非全日制員工
B．采取各種措施降低現有人員的流失率
C．將組織中的部分非核心業務通過外包的方式處理
D．縮短每位現有員工的工作時間，采用工作分享的方式同時降低工資
E．通過改進生產技術、優化工作流程、加強員工培訓等方式提高員工的工作效率
9．關于人力資源供求平衡的方法分析，下列表述正確的有()。
A．在避免勞動力短缺的方法中，外包的見效速度快、可撤回程度高
B．工作共享或職位共享為一部分員工提供了更多的自由休息時間
C．企業在雇用臨時員工或勞務派遣員工時，可以考慮雇用那些對正式員工的威脅性程度更低一些的臨時性員工
D．非帶薪休假或放假的方式有助于企業保存現金或是保證現金流
E．管理不當的裁員不僅導致人才流失，而且破壞了激發員工創造性和靈活性所必需的一些社會網絡
10．為了確保離岸經營戰略取得成功，企業應采取的步驟有()。
A．外包最好先從小的工作開始人手，同時還要密切監督這些工作的完成情況，尤其是在剛剛開始的時候
B．在選擇外包服務供應商時，最好選擇剛剛成立的小型海外公司
C．不要對那些有專利權或者需要嚴格的安全保障措施才能完成的工作實行離岸經營
D．在選擇外包服務供應商時，通常是該機構的規模越大、歷史越長越好
E．需要被外包出去的工作最好是“模塊化的”
2．BCDE【解析】本題考查人力資源規劃的基本流程。從狹義人力資源規劃的角度來說，基本流程包括以下幾個基本步驟：(1)人力資源需求預測；(2)人力資源供給預測；(3)人力資源供求平衡分析；(4)實施人力資源供求平衡計劃。
3．ABCE【解析】本題考查人力資源需求預測。影響一個組織的產品和服務需求的因素有可能是多方面的，既有可能是國家的宏觀政策調整和新的法律法規的出臺、國際貿易環境的變化所致，又有可能是因為消費者對產品或服務的消費偏好發生了變化，還有可能是競爭對手推出了更好的替代產品和服務等。
4．AD【解析】本題考查人力資源需求預測的主要方法。從預測方法來說，在對人力資源需求進行預測時，既可以采用定性的主觀判斷法，又可以使用定量的統計學方法。其中，主觀判斷法又包括經驗判斷法和德爾菲法。
5．ABCE【解析】本題考查德爾菲法。在實施德爾菲法時需要注意一些問題，主要包括：(1)專家的人數不能太少，至少要達到20～30人。(2)專家的挑選要有代表性。(3)問題的設計要合理。(4)向專家提供的資料和信息要相對充分。
6．DE【解析】本題考查人力資源供給預測的主要方法。人力資源供給預測的主要方法有：人員替換分析法、馬爾科夫分析法。
7．ABCD【解析】本題考查人力資源需求與供給結構不匹配時的組織對策。在供求結構不對等的情況下，組織需要采取的措施可能包括：(1)加強對現有人員的培訓開發，以使他們能夠勝任當前尤其是未來的工作需要。(2)在現有人員勝任未來的工作有困難的情況下，組織可能需要通過到期終止勞動合同、自然退休等方式，逐漸讓現有的一些員工離開組織，同時從組織外部招聘高素質的新員工，從而為未來新的工作需要儲備足夠的人才。(3)如果組織仍然處于擴張期，人力資源需求在不斷增長，則可以在可能的情況下將原來的一些技能不足的老員工逐漸替換到一些輔助性的工作崗位上，把一些重要的生產、管理類崗位留給那些后來招聘的有能力的候選人。
8．ABCE【解析】本題考查人力資源需求大于供給時的組織對策。在組織的人力資源需求大于供給時，可以采取的主要措施包括：(1)延長現有員工的工作時間。(2)考慮做好人力資源的招募工作，擴大招募范圍，加大招募投入；還可以聘用已退休人員以及雇用非全日制員工。(3)采取各種措施降低現有人員的流失率。(4)通過改進生產技術、優化工作流程、加強員工培訓等方式提高員工的工作效率。(5)將組織中的部分非核心業務通過外包的方式處理。
9．ACDE【解析】本題考查人力資源供求平衡的方法分析。非帶薪休假或放假方式，一方面有助于企業保存現金或是保證現金流，另一方面也為一部分員工提供了更多的自由休息時間。
10．ACDE【解析】本題考查人力資源供求平衡的方法分析。確保離岸經營戰略取得成功的步驟：(1)在選擇外包服務供應商時，通常是該機構的規模越大、歷史越長越好。(2)不要對那些有專利權或者需要嚴格的安全保障措施才能完成的工作實行離岸經營。需要被外包出去的工作最好是“模塊化的”。(3)外包最好先從小的工作開始入手，同時還要密切監督這些作的完成情況，尤其是在剛剛開始的時候。
