定義

指為實現(xiàn)企業(yè)目標，企業(yè)全體員工進行分工協(xié)作，在職務范圍、責任、權利方面所形成的結構體系。

本質(zhì)

企業(yè)員工的分工協(xié)作關系。

設計目的

實現(xiàn)組織的目標。

內(nèi)涵

企業(yè)員工在職、權、責三方面的結構體系。

主要內(nèi)容

（1）職能結構：達到企業(yè)目標所需完成的各項業(yè)務工作及其比例和關系。

（2）層次結構：各管理層次的構成，又稱組織的縱向結構。

（3）部門結構：各管理部門的構成、又稱組織的橫向結構。

（4）職權結構：各管理層次、部門在權力和責任方面的分工和相互關系。

要素

1. 復雜性：指任務分工的層次、細致程度。

2. 規(guī)范性：指使用規(guī)則和標準處理方式規(guī)范工作行為的程度。

3. 集權度：指決策權的集中程度。

設計參數(shù)

（1）特征因素：

①管理層次和管理幅度：兩者成反比，管理幅度起主導作用。

②專業(yè)化程度：職能部門分工的精細化程度。

③地區(qū)分布。

④分工形式：職能制、產(chǎn)品制、地區(qū)制、混合制。

⑤關鍵職能。

⑥集權程度 。

⑦規(guī)范化 。

⑧制度化程度 。

⑨職業(yè)化的程度 。

⑩人員結構。

（2）權變因素：組織環(huán)境、組織戰(zhàn)略、組織技術、人員素質(zhì)、組織規(guī)模、組織生命周期等。