202、證券公司應(yīng)當(dāng)建立健全證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)客戶管理與客戶服務(wù)制度,加強(qiáng)投資者教育,保護(hù)客戶合法權(quán)益。( )
203、我國(guó)現(xiàn)行的法規(guī)規(guī)定,證券經(jīng)紀(jì)商不得接受代替客戶決定買賣證券數(shù)量、種類、價(jià)格及買人或賣出的全權(quán)委托,也不得將營(yíng)業(yè)場(chǎng)所延伸到規(guī)定場(chǎng)所以外。( )
204、證券公司應(yīng)當(dāng)建立健全信息查詢制度、客戶回訪制度、異常交易和操作監(jiān)控制度、客戶投訴和糾紛處理機(jī)制、科學(xué)合理的證券經(jīng)紀(jì)人績(jī)效考核制度以及證券經(jīng)紀(jì)人檔案,加強(qiáng)對(duì)證券經(jīng)紀(jì)人的日常管理。( )
205、證券經(jīng)紀(jì)商對(duì)委托人的一切委托事項(xiàng)負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)委托人許可嚴(yán)禁泄露,因此可不配合監(jiān)管、司法機(jī)關(guān)與證券交易所等的查詢。( )
206、證券經(jīng)紀(jì)商可根據(jù)自身提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,包括傭金和過(guò)戶費(fèi)等其他費(fèi)用。( )
207、營(yíng)業(yè)部為客戶辦理證券交割一般有自助交割和柜臺(tái)人工交割兩種交割方式。( )
208、證券公司在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)中違反規(guī)定委托其他單位或者個(gè)人進(jìn)行客戶招攬、客戶服務(wù)或者產(chǎn)品銷售的活動(dòng),屬于其管理風(fēng)險(xiǎn)。( )
209、證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)是指證券公司在開(kāi)展證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)過(guò)程中因種種原因而導(dǎo)致客戶利益遭受損失的可能性。( )
210、證券公司私下接受客戶委托或接受客戶的全權(quán)委托代理其買賣證券,屬于合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。( )
211、由于客戶自身原因?qū)е驴蛻衾媸軗p或客戶對(duì)證券公司產(chǎn)品及服務(wù)的誤解而投訴,證券公司或證券公司營(yíng)銷人員也應(yīng)該承擔(dān)連帶責(zé)任。( )