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今日章節(jié)考點(diǎn)真題：預(yù)測(cè)客戶未來(lái)支出
對(duì)客戶未來(lái)支出的預(yù)測(cè)，需要了解哪些狀態(tài)下的客戶支出()。
A.滿足基本生活的支出
B.客戶期望實(shí)現(xiàn)的支出水平
C.客戶的臨時(shí)性支出
D.客戶的常規(guī)性支出
在估計(jì)客戶的未來(lái)支出時(shí)，從業(yè)人員需要了解兩種不同狀態(tài)下的客戶支出：
1）滿足客戶基本生活的支出?；旧畈⒎侵竷H實(shí)現(xiàn)基本生存狀態(tài)的生活水平，而是指在保證客戶正常生活水平不變的情況下，考慮了通貨膨脹后的支出數(shù)額預(yù)測(cè)。
2）客戶期望實(shí)現(xiàn)的支出水平。
綜上，該題選AB。
關(guān)于對(duì)客戶未來(lái)支出的預(yù)測(cè),下列說(shuō)法正確的是()
A.通貨膨脹因素是支出預(yù)期的考慮因素之一
B.生活質(zhì)量是支出預(yù)期的考慮因素之一
C.為了顧及客戶未來(lái)支出,首先要考慮客戶基本生活的支出
D.客戶未來(lái)支出還包括臨時(shí)性支出
在估計(jì)客戶的未來(lái)支出時(shí)，需要了解兩種不同狀態(tài)下的客戶支出：
①滿足客戶基本生活的支出；“基本生活”并非指僅實(shí)現(xiàn)基本生存狀態(tài)的生活水平，而是指在保證客戶正常生活水平不變的情況下，考慮了通貨膨脹后的支出數(shù)額預(yù)測(cè)。
②客戶期望實(shí)現(xiàn)的支出水平。很多客戶在維持現(xiàn)有消費(fèi)水平的基礎(chǔ)上，都期望能夠進(jìn)一步提高生活質(zhì)量，所以，要根據(jù)客戶的要求制定出客戶期望實(shí)現(xiàn)的支出水平。
綜上，該題選ABC。
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