一、單項(xiàng)選擇題(以下各小題所給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)最符合題目要求，請(qǐng)將正確答案代碼填入括號(hào)內(nèi))
1．由不完善或有問(wèn)題的內(nèi)部程序、人員及系統(tǒng)或外部事件所造成損失的風(fēng)險(xiǎn)指的是（ ）。
A．法律風(fēng)險(xiǎn)
B．聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)
C．操作風(fēng)險(xiǎn)
D．信用風(fēng)險(xiǎn)
2．下列各項(xiàng)中，不屬于操作風(fēng)險(xiǎn)事件的是（ ）。
A．內(nèi)部欺詐
B．外部欺詐
C．經(jīng)營(yíng)中斷和系統(tǒng)癱瘓
D．本幣匯率短期內(nèi)劇烈波動(dòng)
3．商業(yè)銀行不能正常為客戶(hù)提供服務(wù)，屬于（ ）風(fēng)險(xiǎn)。
A．不完善或有問(wèn)題的內(nèi)部程序
B．人員因素
C．系統(tǒng)缺陷
D．外部事件
4．系統(tǒng)無(wú)法完成任務(wù)，屬于系統(tǒng)缺陷中的（ ）。
A．?dāng)?shù)據(jù)／信息錯(cuò)誤
B．違法系統(tǒng)安全規(guī)定
C．系統(tǒng)設(shè)計(jì)／開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)
D．系統(tǒng)的穩(wěn)定性風(fēng)險(xiǎn)
5．金額輸入錯(cuò)誤，屬于系統(tǒng)缺陷中的風(fēng)險(xiǎn)有（ ）。
A．?dāng)?shù)據(jù)／信息錯(cuò)誤
B．違法系統(tǒng)安全規(guī)定
C．系統(tǒng)設(shè)計(jì)／開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)
D．系統(tǒng)的穩(wěn)定性風(fēng)險(xiǎn)
6．外部人員的故意欺詐，屬于（ ）風(fēng)險(xiǎn)。
A．不完善或有問(wèn)題的內(nèi)部程序
B．系統(tǒng)缺陷
C．人員因素
D．外部事件
7．（ ）是當(dāng)前我國(guó)商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)管理的核心問(wèn)題。
A．內(nèi)部欺詐
B．合規(guī)問(wèn)題
C．技能問(wèn)題
D．法律問(wèn)題
8．銀行的員工在工作中自己意識(shí)不到缺乏必要的知識(shí)，按照自己認(rèn)為正確而實(shí)際是錯(cuò)誤的方式工作，屬于人員因素中的（ ）原因造成的損失。
A．知識(shí)、技能匱乏
B．失職違約
C．內(nèi)部欺詐
D．違反用工法
9．相關(guān)信息缺乏共享和文檔記錄，屬于人員因素中的（ ）原因造成的損失。
A．知識(shí)、技能匱乏
B．失職違約
C．內(nèi)部欺詐
D．核心員工流失
10．下列各項(xiàng)中，屬于商業(yè)銀行員工失職違約風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)的是（ ）。
A．從事未經(jīng)授權(quán)的交易
B．有組織的工人運(yùn)動(dòng)
C．缺乏崗位輪換機(jī)制
D．意識(shí)到自己缺乏必要的知識(shí)
