第十章 銀行管理基礎

第一節 商業銀行的組織架構

考點：商業銀行組織架構的內涵【點擊試聽>>聽老師講解】

1．商業銀行組織架構的含義

商業銀行組織架構涉及商業銀行前中后臺業務運行和管理架構．總行對分支機構管理的體系，全行的市場營銷體系、風險管理體系、財務管理體系、人力資源管理體系、行政管理體系以及技術運行和管理體系等。

2．商業銀行組織架構的作用

(1)從組織上劃分和確定銀行的管理層次、管理部門、管理職位及體系結構，以便為各種要素安排一個最佳的空間位置。

(2)明確各層次、各部門、各職位的職責、任務、權力、利益及其相互關系，從而在各種要素之間建立起合理的關系網絡。

(3)按一定的規則或模式協調、平衡、規范各層次、各部門、各職位的行為方式和相互關系，使各種要素都能最好的發揮功能與潛能，保證組織目標有計劃、有節奏、按程度實現。

(4)合理地配置銀行的各類資源，充分發揮每種資源的作用并使其整合而成的整體功能最大化，以利于銀行實行全面比例管理、全面質量管理、全面創新管理、全面風險管理。

(5)對環境變化、市場動態和顧客需求做出積極反應，正確處理銀行組織與環境、市場、顧客的各種關系，特別是“銀行與銀行”(B&B)、“銀行與顧客”(B&C)、“銀行與市場”(B&M)的關系。

3．商業銀行組織架構的形式

備考提示

組織架構是企業的流程運轉、部門設置及職能規劃等最基本的結構依據。商業銀行組織架構是商業銀行業務運行和管理實施的組織方式．其主要內容包括總部部門的設置及其功能和權限、部門之間的相互關系，分支機構的功能、權限和部門設置，全行業務運作的組織結構模式，總行對分支機構實施管理的模式等。該部分內容注重理解，重點關注組織架構形式優缺點的比較。