【知識點9】營銷計劃
銀行營銷管理是為創(chuàng)造達(dá)到個人和機構(gòu)目標(biāo)的交換而規(guī)劃和實施的理念、產(chǎn)品、服務(wù)構(gòu)思、定價、促銷的過程。它包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等,目的是滿足客戶需求,為客戶創(chuàng)造價值,為銀行帶來增值。
1.營銷計劃涵蓋了營銷組織的目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的途徑,是營銷管理活動的前提。
2.制訂營銷計劃是銀行進(jìn)行公司信貸營銷活動的正式起點。營銷計劃的科學(xué)性、完整性和可行性直接影響營銷活動的效果。
3.銀行應(yīng)該為每一個獨立的公司信貸產(chǎn)品制訂一個完整可行的營銷計劃,以實現(xiàn)銀行預(yù)期的營銷目標(biāo)。
4.銀行制訂公司信貸營銷計劃應(yīng)該包括以下基本步驟:①分析市場機會、②選擇目標(biāo)市場、③設(shè)計營銷策略組合、④制訂具體營銷行動方案以及⑤組織、實施和控制營銷活動。