注冊會計師考試《公司戰略與風險管理》科目
第十章 風險管理實務
知識點四、應對操作風險的態度
(一)管理操作風險需要的條件
操作風險由組織中三個關鍵領域進行的活動而產生:人員、流程和技術,因此管理操作風險需要具備關于流程、系統和人員的知識,以及確保職責和程序的明確規定、記錄以及遵守規定。
(二)操作風險的評估
比較典型的計量方法有:
1、員工方面;
2、運作方面;
3、舞弊;
4、風險的自我評估。
(三)應對操作風險
1、設立流程、程序和政策;
2、在公司內實施正式的內部控制系統;
3、警惕錯誤和欺詐;
4、對雇員進行培訓和管理;
5、對技術和系統進行管理;
6、合理確定外包安排。
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