31、制定人力資源管理制度的基本要求：

　?、購钠髽I具體情況出發 ②滿足企業的實際需要 ③符合法律和道德規范

　?、茏⒅叵到y性和配套性 ⑤保持合理性和先進性

　　32、人力資源管理制度規劃的基本步驟：①提出草案 ②征求意見、組織討論 ③修改調整、充實完善④

　　△ 制定具體人力資源管理制度的程序(簡答或方案設計)①②③④⑤⑥⑦⑧⑩(詳見書本50頁)

　　33、審核人力資源費用核算的基本要求：合理性、準確性、可比性。

　　34、工資指導線：基準線、預警線、控制下線。

　　35、收入—利潤=成本 表達了“算了再干”; 收入—成本=利潤 表達了“干了再算”

　　37、企業經營成本的構成：企業總成本=直接成本+間接成本

　　直接成本=人工成本+材料成本 間接成本=企業管理費用+銷售費用+財務費用

　　審核人工成本預算方法：①內外變化、報考調整(工資指導線、消費價格指數、勞動力工資水平調整)②比較分析費用使用趨勢③支付能力、員工利益④

　　38、人力資源管理活動的費用

　　活動項目 費用項目

　　1、招聘 廣告費、招聘會經費、高校獎學金

　　2、工資水平市場調查 調研費

　　3、人員測評 測評費

　　4、培訓 教材費、教員勞務費、培訓費(差旅費)

　　5、公務出國 護照費用、簽證費

　　6、調研 專題研究會議費用、專業協會會員費用

　　7、勞動合同 簽證費

　　8、辭退 補償費

　　9、殘疾人安置 殘疾人就業保障金

　　10、勞動糾紛 法律咨詢費

　　11、辦公業務 辦公用品費與設備投資

　　39、人力資源費用支出控制的原則：①及時性②節約性③適應性④權責利相結合

　　40、人力資源費用支出控制的程序：①制定控制標準②人力資源費用支出控制的實施③差異的處理

　　編輯推薦：2013年人力資源二級考試備考專題
　　2013年人力資源管理師考試《基礎知識》精要匯總
　　2013年人力資源管理師考試章節復習同步測試
　　2012年11月人力資源考試真題：一級/二級/三級/四級匯總

　　課程輔導：為方便廣大學員充分備考，233網校“2013年人力資源管理師HD高清課件”開始招生，輔導課程：VIP班，套餐班，精講班，預測班，應用技巧班。