2018年11月人力資源考試即將來臨，233網(wǎng)校VIP學員根據(jù)王鑫鑫老師課程整理二級人力資源考前沖刺知識點，希望大家考前多記多背這些知識點。
王鑫鑫老師說道：歷年真題很重要，雖然下次以相同題出相同的題型出現(xiàn)的可能性很小，但是會以不同的題型考核，比如，簡答可能變多選，多選可能變簡答，出題的人出題方向和思路都是一致，重點的考核點也都差不多。【王鑫鑫老師人力資源歷年真題視頻免費看>>】
第一章 第一節(jié)
P2 組織設(shè)計的基本原則
P4 新型的組織結(jié)構(gòu)模式（多選）
P4 超事業(yè)部制注意概念與優(yōu)缺點
P5矩陣制的優(yōu)缺點
P6多維立體組織的概念及優(yōu)缺點
P7模擬分權(quán)的概念與優(yōu)缺點
P11網(wǎng)絡(luò)型組織的四種基本類型
P13 管理層次是指什么，由哪些因素決定。
P15 管理幅度的設(shè)計方法
P17 管理幅度的影響因素有哪一些
P19從企業(yè)整體結(jié)構(gòu)來看，部門結(jié)構(gòu)的橫向設(shè)計方法可以分為？
P20 按不同的對象和標志，部門結(jié)構(gòu)的橫向設(shè)計方法，還包括？
P21 以成果為中心的部門組合方包括哪些模式
P23 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系中2.主要戰(zhàn)略有：…..
綜合題
P25 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的程序（三個步驟）
P25 組織結(jié)構(gòu)調(diào)查（系統(tǒng)的反映組織結(jié)構(gòu)的主要資料有：….）
P27 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式（三種）
采取哪些措施排除組織結(jié)構(gòu)變革的阻力（三點）
P34 工作擴大化：（2點，模向擴大，縱向擴大，里面有些例子注意）
P35 工作豐富化：概念、要求（5個方面）、最下面工作擴大化和工作豐富化的區(qū)別(多選)
P37 方法研究的概念，方法研究具體的步驟
P39 動作研究的概念、動作經(jīng)濟原理的三個方面
P41 倒數(shù)第三段，工業(yè)工程的功能具體表現(xiàn)為：…..四個方面
P42 崗位寬度擴大法的三種具體的形式和后面的例子、對概念的理解
P43 崗位深度擴大法的5種和后面的例子、對概念的理解
第二節(jié)
P46 狹義的人力資源規(guī)劃包括三方面：1.人員的匹配計劃…（注意人員補充計劃里第三行，人員補充計劃是和人員晉升計劃相聯(lián)系的）
P47 第二段第一句話“晉升計劃的內(nèi)容一般由晉升條件…….”
P47 廣義的人力資源包括：1.2.3.4
P50-51 制定企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序（五個步驟要背下來）
P52 編寫人員配置計劃的第二行，人員配置計劃的主要內(nèi)容
編寫人員的需求計劃第三行，“人員需求預(yù)測計劃的形成必須參考人員配置計劃。”
編制人員供給計劃第一句話。“……對策性計劃。”
P53 第四行 ，“人員的培訓計劃是作為人員供給計劃……最后”
第三節(jié)
P54 人力需求預(yù)測 ：第一句話：“人力需求預(yù)測就是估算…..”
需求與凈需求的區(qū)別
P57.影響人力資源需求預(yù)測的一般因素（11個）
P58.SWOT分析法的定義（理解） 、競爭五要素分析法的定義（理解）
P61.預(yù)測階段的6個步驟（充分掌握）
P65 德爾莫法的四輪
P66 轉(zhuǎn)換比率法。第二段第一句話，…….是一種適合于短期需求預(yù)測的方法。本段倒數(shù)第三行，轉(zhuǎn)換比率法假定的組織的勞動生產(chǎn)率是不變的。
P67 人員比率法，也有個假設(shè)，而且過去的人員數(shù)量與配置是完全合理的。
趨勢外推法，也叫時間序列法。注意概念
P68 回歸分析法的概念
P69 經(jīng)濟計量模型法（這種方法比較負責，一般只在管理基礎(chǔ)比較好的大公司里才采用）
第四節(jié)
P88 內(nèi)部供給須考慮的因素
影響外部供給的因素（5點，包括嚴格的戶籍制度）
P95 企業(yè)人力資源供求關(guān)系的三種情況，三種情況產(chǎn)生的三種現(xiàn)象，當供不應(yīng)求的時候應(yīng)采取哪些措施？
P100 企業(yè)人力資源制度體系的特點里五種基本的職能
P106 制定具體人力資源管理制的程序（10個步驟）
小編推薦：
2018年1-3級人力資源管理考試如何告別盲目備考，高效鎖分通關(guān)？講師王鑫鑫詳解6大模塊90%核心考點，助你輕松突破及格線，立即搶先備考拿證，領(lǐng)取2000+國家補貼>>
