21. 一個完整的培訓評估和衡量系統,需要在培訓過程的( )收集數據,并通過分析進行培訓評估工作。
A、 培訓評估階段
B、 不同的階段
C、 培訓實施階段
D、 培訓管理階段
22. 衡量學員對于具體培訓課程、培訓講師和培訓組織管理的滿意度,是指培訓評估中的( )。
A、 學習評估
B、 反應評估
C、 行為評估
D、 結果評估
以上5道為培訓部分題目
23. 為了廣開言路,給被考評者提供一個發表意見的通道,企業應當建立績效考評中的( )。
A、 申訴系統
B、 公布公開系統
C、 檢查系統
D、 評審系統
24. 考評方法作為績效考評的基本工具,應當在成本、( )等方面符合企業的標準和要求。
A、 準確性和經濟性
B、 適用性和實用型
C、 科學性和量化性
D、 全員性和重點性
25. 以下的績效考核標準中的語言中,哪些更適合于用來進行績效考評( )。
A、 迅速及時完成本道工序的加工任務
B、 每個月的商品銷售數量為20件
C、 一個工時完成合格產品20件,無廢品
D、 領導交給的其他臨時性任務
26. 考評是在員工之間進行的主管比較,不是用員工的工作表現和結果與客觀標準進行比較,因此具有一個的局限性,不能用于比較不同部門的員工,員工的工作業績相近時,也比較難以進行考評。上面描述的績效考評方法是( )。
A、 強制分布法
B、 成對比較法
C、 選擇排列法
D、 崗位排列法
27. 關鍵事件法是行為導向型客觀考評的方法之一,它的特點是( )。
A、 又稱為目標管理法
B、 打分容易,核算簡單
C、 可以量化進行考核
D、 對事不對人,以事實為依據
28. 行為錨定等級評價法,它是關鍵事件法的進一步拓展和應用。下面的稱謂和它不一樣的是( )。
A、 行為定位等級法
B、 行為決定性等級量表法
C、 行為定位法
D、 行為觀察量表法
以上6道為績效部分題目
29. 大致在每年的1到2月份左右,有關薪酬管理,我們主要進行的工作是( )。
A、 評估薪酬制度
B、 實施薪酬政策
C、 薪酬調查
D、 勞動力市場預測
30. 企業為了加強薪酬管理,完善薪酬管理措施,但是,經常會遇到員工的抵制,為了消除這些負面影響,建議企業在進行崗位評價時,先成立一個有員工自己參與評價的工作小組,這個方法是由( )在他的人力資源管理專著當中提出來的。
A、 馬爾可夫
B、 泰勒
C、 加里德斯勒
D、 德爾菲