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2013年5月人力資源管理師二級理論知識真題

來源：233網(wǎng)校 2013年11月9日

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第4頁：人力資源二級真題(86-105)
第5頁：人力資源二級真題(106-125)

多選題

86、對國民經(jīng)濟就業(yè)總量影響最大的宏觀調(diào)控政策有（　　）。
A．財政政策
B．貿(mào)易政策
C．貨幣政策
D．金融政策
E．收入政策
參考答案：A,C,E

87、企業(yè)戰(zhàn)略的實質(zhì)是實現(xiàn)（　　）之間的報考平衡。
A．外部環(huán)境
B．內(nèi)部環(huán)境
C．企業(yè)實力
D．戰(zhàn)略目標(biāo)
E．長遠(yuǎn)發(fā)展
參考答案：A,C,D

88、影響群體決策的群體因素有（　　）。
A．群體熟悉度
B．群體多樣性
C．參與決策程度
D．決策能力
E．群體認(rèn)知能力
參考答案：A,B,D,E

89、下列關(guān)于人的心理屬性的說法，正確的有（　　）。
A．是人性的本質(zhì)
B．是人性的重要組成部分
C．由心理素質(zhì)和心理狀態(tài)兩部分組成
D．由個性心理特征和個人行為傾向兩部分組成
E．是人的感覺、知覺、記憶、思維等一切心理現(xiàn)象的總和
參考答案：A,B,E

90、下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的說法，正確的有（　　）。
A．以企業(yè)組織結(jié)構(gòu)為核心
B．是企業(yè)管理的基本前提
C．是企業(yè)總體設(shè)計的重要組成部分
D．是一項理論性強、操作性弱的工作
E．要在企業(yè)人事管理理論的指導(dǎo)下進行
參考答案：A,B,C

91、以工作和任務(wù)為中心的部門結(jié)構(gòu)形式包括（　　）。
A．矩陣結(jié)構(gòu)
B．直線制
C．事業(yè)部制
D．分權(quán)制
E．直線職能制
參考答案：A,B,E

92、狹義的人力資源規(guī)劃包括（　　）。
A．培訓(xùn)計劃
B．補充計劃
C．配備計劃
D．薪酬計劃
E．晉升計劃
參考答案：B,C,E

93、人力資源規(guī)劃可以通過對風(fēng)險的（　　）等一系列活動防范風(fēng)險。
A．識別
B．對比
C．估計
D．盤點
E．監(jiān)控
參考答案：A,C,E

94、人力資源預(yù)測的局限性，主要表現(xiàn)在（　　）。
A．預(yù)測方法不精密
B．企業(yè)內(nèi)部的抵制
C．預(yù)測的成本高昂
D．知識水平的限制
E．環(huán)境的不確定性
參考答案：B,C,D,E

95、在計算某工種定員人數(shù)時，通常要按公式核算出（　　）等指標(biāo)數(shù)值。
A．勞動力供給人數(shù)
B．出勤率
C．制度工時利用率
D．作業(yè)率
E．勞動定額完成率
參考答案：B,C,D,E

96、下列關(guān)于員工素質(zhì)診斷性測評的說法，正確的有（　　）。
A．測評的結(jié)果不公開
B．測評指標(biāo)較靈活
C．具有較強的系統(tǒng)性
D．強調(diào)測評的區(qū)分功能
E．測評的內(nèi)容十分精細(xì)
參考答案：A,C,E

97、品德測評法包括（　　）。
A．問卷法
B．抽樣法
C．投射技術(shù)
D．訪談法
E．FRC測評法
參考答案：A,C,E

98、員工素質(zhì)測評中，能力測評的類型主要有（　　）。
A．創(chuàng)造力測評
B．特殊能力測評
C．學(xué)習(xí)能力測評
D．綜合能力測評
E．一般能力測評
參考答案：A,B,C,E

99、員工素質(zhì)測評指導(dǎo)語的內(nèi)容應(yīng)包括（　　）。
A．素質(zhì)測評的目的
B．強調(diào)測評與測驗考試的不同
C．舉例說明填寫要求
D．填表前的準(zhǔn)備工作和填表要求
E．測評結(jié)果的保密和處理
參考答案：A,B,C,D,E

100、面試的發(fā)展趨勢有（　　）。
A．提問剛性化
B．面試考官的專業(yè)化
C．面試的形式豐富多樣
D．測評的內(nèi)容不斷擴展
E．非結(jié)構(gòu)化面試成為面試的主流
參考答案：B,C,D

101、下列關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的說法，正確的有（　　）。
A．對評價者和測評標(biāo)準(zhǔn)的要求較高
B．題目的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量
C．被評價者的表現(xiàn)易受同組成員影響
D．被評價者無法掩飾自己的不足
E．題目的數(shù)量對測評質(zhì)量有顯著影響
參考答案：A,B,C

102、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時，必須保證培訓(xùn)規(guī)劃的（　　）。
A．普遍性
B．有效性
C．標(biāo)準(zhǔn)化
D．多樣性
E．系統(tǒng)性
參考答案：A,B,C,E

103、企業(yè)在設(shè)計培訓(xùn)教學(xué)計劃時，應(yīng)遵循的原則包括（　　）。
A．針對性原則
B．緊跟前沿原則
C．創(chuàng)新性原則
D．成本最優(yōu)原則
E．適應(yīng)性原則
參考答案：A,C,E

104、在企業(yè)內(nèi)部開發(fā)培訓(xùn)師的缺點有（　　）。
A．開發(fā)成本高
B．培訓(xùn)過程較難控制
C．內(nèi)部教師不易于在學(xué)員中樹立威望
D．選擇范圍較小，不易開發(fā)出高質(zhì)量的教師隊伍
E．受環(huán)境限制，內(nèi)部教師很難上升到新的高度來看待問題
參考答案：C,D,E

105、與高、基層管理人員相比，中層管理人員更應(yīng)具備的能力有（　　）。
A．目標(biāo)設(shè)定能力
B．協(xié)調(diào)能力
C．教練與咨詢能力
D．批判能力
E．計劃與控制能力
參考答案：A,B,C

106、培訓(xùn)效果評估的內(nèi)容包括（　　）。
A．培訓(xùn)的綜合效果
B．培訓(xùn)報告完成情況
C．培訓(xùn)目標(biāo)達成情況
D．培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況
E．培訓(xùn)工作者的績效
參考答案：A,C,E

107、在設(shè)定培訓(xùn)評價標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)當(dāng)注重評估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的（　　）。
A．相關(guān)度
B．前沿性
C．區(qū)分度
D．可行性
E．報考性
參考答案：A,C,D

108、下列關(guān)于合成考評法的說法，正確的有（　　）。
A．考評對象可以是團隊
B．只能針對個人進行考評
C．考評表格較為復(fù)雜，不易填寫
D．考評量表一般分為三個評定等級
E．考評既注重崗位職責(zé)與任務(wù)，又注重個人潛能開發(fā)
參考答案：A,D,E

109、關(guān)于績效考評方法的短文法，下列表述正確的有（　　）。
A．可以減少考評的暈輪效應(yīng)
B．具有較大的局限性
C．可以降低考評的苛嚴(yán)誤差
D．僅適用于激發(fā)員工表現(xiàn)
E．不能用于員工之間的比較
參考答案：A,B,D,E

110、績效考評方法在實際應(yīng)用中可能出現(xiàn)的偏誤有（　　）。
A．后繼效應(yīng)
B．統(tǒng)計誤差
C．個人偏見
D．優(yōu)先效應(yīng)
E．暈輪誤差
參考答案：A,C,D,E

111、設(shè)計績效考評標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)遵循的基本原則包括（　　）。
A．突出特點
B．普遍通用
C．先進合理
D．簡明扼要
E．定量準(zhǔn)確
參考答案：A,C,D,E

112、KPI必須具有可測性，也就是說（　　）。
A．指標(biāo)要易于獲取
B．?dāng)?shù)據(jù)資料要準(zhǔn)確可靠
C．?dāng)?shù)據(jù)資料要體現(xiàn)增值性
D．各指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要有明確的界定
E．各指標(biāo)要有簡便易行的計算方法
參考答案：A,B,D,E

113、利用客戶關(guān)系圖來提取KPI，能夠（　　）。
A．分析客戶的滿意度標(biāo)準(zhǔn)
B．了解企業(yè)的內(nèi)外客戶
C．掌握為客戶所提供的具體產(chǎn)出
D．了解企業(yè)的市場占有率
E．設(shè)定考評標(biāo)準(zhǔn)來衡量團隊或個人績效
參考答案：A,C,E

114、從調(diào)查的組織者來看，正式薪酬調(diào)查可以分為（　　）。
A．區(qū)域薪酬調(diào)查
B．商業(yè)性薪酬調(diào)查
C．公眾薪酬調(diào)查
D．專業(yè)性薪酬調(diào)查
E．政府薪酬調(diào)查
參考答案：B,D,E

115、一般來說，企業(yè)可以選取（　　）作為薪酬調(diào)查對象。
A．同行業(yè)同類型企業(yè)
B．全國500強企業(yè)
C．其他行業(yè)有類似崗位的企業(yè)
D．世界500強企業(yè)
E．本地區(qū)同一勞動力市場招聘同類型員工的企業(yè)
參考答案：A,C,E

116、薪酬滿意度調(diào)查的內(nèi)容包括員工對（　　）的滿意度。
A．薪酬水平
B．薪酬差距
C．薪酬發(fā)放形式
D．工作環(huán)境
E．薪酬決定因素
參考答案：A,B,C,D,E

117、一般來說，團隊可以分為（　　）。
A．平行團隊
B．交叉團隊
C．項目團隊
D．流程團隊
E．復(fù)合團隊
參考答案：A,C,D

118、工資制度總體設(shè)計的前期工作包括（　　）。
A．建立績效管理體系
B．工資的市場調(diào)查
C．確定工資原則與策略
D．工資制度的調(diào)整
E．工作崗位分析與評價
參考答案：B,C,E

119、寬帶式工資結(jié)構(gòu)的特點有（　　）。
A．不利于工作績效改進
B．支持扁平型組織結(jié)構(gòu)
C．不利于工作崗位變動
D．不利于員工自我發(fā)展
E．有利于管理人員的角色轉(zhuǎn)變
參考答案：B,E

120、勞務(wù)派遣現(xiàn)象在我國的出現(xiàn)并迅速發(fā)展，有其內(nèi)在的深刻原因，這包括（　　）。
A．為強化勞動法制提供條件
B．降低勞動管理成本
C．減輕企業(yè)參加社會保險的負(fù)擔(dān)
D．促進就業(yè)與再就業(yè)
E．滿足外國組織駐華代表機構(gòu)等特殊單位的需求
參考答案：A,B,D,E

121、隨著市場經(jīng)濟體制的深入與完善，國家對企業(yè)工資分配的宏觀調(diào)控（　　）。
A．由間接調(diào)控轉(zhuǎn)變?yōu)檎{(diào)控工資總量
B．由間接調(diào)控轉(zhuǎn)向直接控制
C．由調(diào)控工資水平轉(zhuǎn)變?yōu)檎{(diào)控工資總量
D．由直接控制轉(zhuǎn)向間接調(diào)控
E．由調(diào)控工資總量轉(zhuǎn)變?yōu)檎{(diào)控工資水平
參考答案：D,E

122、制定勞動力市場工資指導(dǎo)價位時，應(yīng)（　　）。
A．堅持市場取向
B．優(yōu)先考慮企業(yè)
C．定期公開發(fā)布
D．優(yōu)先保護勞動者
E．科學(xué)地考慮指導(dǎo)價位差別的因素
參考答案：A,C,E

123、按照勞動爭議標(biāo)的的不同，可以把勞動爭議劃分為（　　）。
A．權(quán)利爭議
B．利益爭議
C．由于勞動條件而發(fā)生的爭議
D．勞動合同爭議
E．由于勞動報酬而發(fā)生的爭議
參考答案：C,D,E

124、勞動爭議仲裁的原則包括（　　）。
A．合議原則
B．自愿原則
C．強制原則
D．隸屬原則
E．區(qū)分舉證責(zé)任原則
參考答案：A,C,E

125、按照承擔(dān)法律責(zé)任要件對勞動爭議案例進行分析，其思維結(jié)構(gòu)包括（　　）。
A．確定勞動爭議的標(biāo)的
B．分析確定意思表示的意志內(nèi)容
C．確定引起勞動爭議的事實和結(jié)果
D．根據(jù)差異當(dāng)事人作出判斷和選擇
E．確定行為模式標(biāo)準(zhǔn)與當(dāng)事人所實施行為的差異
參考答案：C,D,E

多選題

88、影響群體決策的群體因素有（　　）。
A．群體熟悉度
B．群體多樣性
C．參與決策程度
D．決策能力
E．群體認(rèn)知能力
參考答案：A,B,D,E