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人資管理員教材要點:第二章

來源:233網校 2016年1月6日
  三、內外部招募具體來源的甄選

  要進行有效的人員招聘,必須首先明確人員招募來源。根據招募對象的來源,可將招募分為:內部招募與外部招募。由于內部招募與外部招募各有其優勢與不足,而且兩者在一定程度上還是互補的,因此,企業在進行人員招募時,要進行綜合考慮,通常選用內外部結合的方式效果最佳,既可以發揮內外部招募各自的優勢,又可以在一定程度上避免其不足。具體的結合力度,取決于企業對經營環境、發展戰略計劃、招聘的崗位以及相關因素的考察和決策。唯一的原則是,人員招聘最終要有助于提高企業的競爭能力和適應能力。在確定內部招募和外部招募后,還要了解各種具體的招募來源。

  (一)內部招募來源的選擇

  內部招募作為一個總體,還可以細分為內部提拔、工作調換、工作輪換、重新聘用、公開招募五個來源。其中,公開招募是面向企業全體人員,內部提拔、工作調換、工作輪換則局限在部分人員,重新聘用則是吸引那些因某些原因而暫時不在崗的人員。

  1.內部提拔。這種做法給員工以升職的機會,會使員工感到有希望、有發展的機會,對于激勵員工非常有利。從另一方面來講,內部提拔的人員對本企業的業務工作比較熟悉,能夠較快適應新的工作。然而內部提拔也有一定的不利之處,如內部提拔的人員不一定是最優秀的;甚至導致少部分員工心理上的嫉妒與不平。一個人在一個企業待的時間越長,別人看到他的優點就越少,而看到他的缺點也就越多,尤其是在他被提拔的時候。因此,許多企業在出現職務空缺后,往往會同時采用兩種方式,即從內部和外部同時尋找合適的人選。

  2.工作調換。工作調換也叫做“平調”,是在內部尋找合適人選的一種基本方法。這樣做的目的是要填補空缺,但實際上它還起到許多其他作用。如可以使內部員工了解企業內其他部門的工作,與本企業更多的人員有深入的接觸、了解。這樣,一方面有利于員工今后的提拔,另一方面可以使上級對下級的能力有更進一步的了解,也為今后的工作安排做好準備。

  3.工作輪換。工作輪換和工作調換有些相似,但又有所不同。如工作調換從時間上來講往往較長,而工作輪換則通常是短期的,有時間界限的。另外,工作調換往往是單獨的、臨時的,而工作輪換往往是兩人以上、有計劃地進行的。工作輪換可以使企業內部的管理人員或普通人員有機會了解企業內部的不同工作,給那些有潛力的人員提供以后可能晉升的條件,同時也可以減少部分人員由于長期從事某項工作而帶來的煩躁和厭倦等感覺。

  4.重新聘用。有些單位由于某些原因會有一批不在位的員工,如下崗人員、長期休假人員(如曾因病長期休假,現已康復但由于無位置還在休假),已在其他地方工作但關系還在本企業的人員(如停薪留職)等。在這些人員中,有的恰好是內部空缺所需要的人員。他們中有的人素質較高,對這些人員的重聘會使他們有再為企業盡力的機會。另外,企業使用這些人員可以使他們盡快上崗,同時減少了培訓等方面的費用。

  5.公開招募。公開招募是面向企業全體人員的,其做法通常是企業在內部公開空缺崗位,吸引員工來應聘。這種方法起到的另一個作用就是使員工有一種公平合理、公開競爭的平等感覺,它會使員工更加努力奮斗,為自己的發展增加積極的因素。這無疑是人力資源開發與管理的目標之一。

  (二)外部招募來源的選擇

  內部招募由于人員選拔的范圍比較小,往往不能滿足企業的需要,尤其是當企業處于創業初期或快速發展的時期,或是需要特殊人才時.僅有內部招募是不夠的,必須借助于企業外的勞動力市場,采用外部招募的方式來獲取所需的人員。外部招募的具體來源有:

  1.學校招聘。學校是人才資源的重要來源.每年學校有幾百萬的畢業生走出校門,進入社會。學校畢業生已成為各單位技術人才和管理人才的最主要來源。跟社會招聘相比,學校招聘有許多優勢:學生的可塑性強;選擇余地大;候選人專業多樣化,可滿足企業多方面需求;招募成本較低;有助干宣傳企業形象等。

  學校通常又被分為中等職業技術學校、大專院校兩類。中等職業技術學校是許多單位招聘辦事員和其他初級操作性員工的主要渠道,而大專院校則是發現大批年輕、具有較高素質的、潛在的專業人員以及技術人員和管理人員的主要場所。一些單位為了不斷從學校獲得所需人才,在學校設立獎學金,與學校橫向聯合,資助優秀或貧困學生,借此吸引學生畢業后去該企業工作;有的還為學生提供實習機會和暑期工作機會,以期日后確定長久的雇傭關系,而在實習期間這些單位也達到了試用觀察的目的;而對學生來講他們則得到了積累工作經驗和評估在該企業中工作與發展的價值的機會。

  2.競爭對手與其他單位。對于需要相關專業工作經驗的崗位來說,用人單位可以考慮從同一行業或同一地區的其他單位招聘人才,有時甚至可以從競爭對手單位“挖”人。對于人力資源管理人員來說,通過正常合法的途徑將外單位的合格應聘者吸引過來構成了外部招聘的重要來源。對于小企業來說,更要注重尋求那些有在大公司工作經驗的人才,這些人在大公司的工作環境中經受了科學管理體制的熏陶,具有較高的素質,是小企業提高管理水平的有效方法。

  3.下崗失業者。目前,伴隨我國的經濟體制改革,產生了大量的下崗失業者。在這些下崗失業者中,大部分都具有長時期的工作經驗和社會閱歷,有些還具有出色的企劃能力和領導能力,從下崗失業者中也可以招聘到單位需要的人員。

  4.退伍軍人。軍隊是個大熔爐,經過這個熔爐錘煉的軍人具有堅強的意志、忠誠的品質、嚴明的組織性和紀律性,是招聘諸如行政保衛這樣崗位的最佳人選。另外,擁軍優屬是每個單位和個人的光榮義務,招聘退伍軍人把他們妥善安置在合適的崗位上有利于提高單位的知名度,樹立企業良好的外部形象,并且可以和當地政府建立融洽的關系。

  5.退休人員。目前我國已經進入老齡化社會,包括退休者在內的老年人也構成企業的員工來源之一。雖然退休人員常被認為是行動遲緩、因循守舊的代名詞,但在一些職業領域,如需要豐富的工作經驗、協調能力和穩健的處世作風時,退休的老人常常是極佳的候選人。我國目前許多單位在員工退休后,又把他們返聘回來,或充當生產經營顧問,或置于財務部門,這取得了很好的效果。

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