【能力要求】

　　一、招聘信息的收集

　　(一)招聘需求信息的產(chǎn)生

　　招聘工作一般是從招聘需求的提出和確定開(kāi)始的。由于實(shí)際工作的需要和業(yè)務(wù)的變化會(huì)導(dǎo)致人員需求的一定變化，對(duì)于這些需求變化情況，往往需要用人部門和人力資源部門根據(jù)對(duì)實(shí)際情況的分析做出決定。

　　當(dāng)用人部門提出招聘需求時(shí)，人力資源部門的招聘負(fù)責(zé)人和用人部門的上級(jí)主管首先需要對(duì)招聘需求進(jìn)行分析和判斷。招聘需求信息的產(chǎn)生有如下幾種：

　　1．組織人力資源自然減員。如員工離職或調(diào)動(dòng)到其他部門、員工正常退休、員工短期休假等，都會(huì)產(chǎn)生崗位的空缺，有招聘的需求。

　　2．組織業(yè)務(wù)量的變化使得現(xiàn)有人員無(wú)法滿足需要。由于組織的成長(zhǎng)和發(fā)展，需要最大限度地吸引各種人才來(lái)組成得心應(yīng)手的員工隊(duì)伍從而有效地工作，這已是不爭(zhēng)的事實(shí)。

　　3．現(xiàn)有人力資源配置情況不合理。

　　招聘需求信息是制定招聘計(jì)劃的重要內(nèi)容，也是確保招聘成功的必要準(zhǔn)備工作。

　　(二)招聘信息的收集

　　招聘需求信息的收集主要是從用人部門收集有關(guān)空缺職務(wù)的所有信息，一般可以從過(guò)去的在職人員、他的上級(jí)、與之相關(guān)的同事那里了解有關(guān)情況。人員招聘信息主要有：

　　1．空缺崗位。用人部門空缺的崗位是什么，需要的人數(shù)為多少。通過(guò)崗位分析找出空缺崗位的相關(guān)因素，包括：空缺崗位的職責(zé)、它的述職關(guān)系(此崗位的上級(jí))和其他聯(lián)系形式(如與平級(jí)和下級(jí)的關(guān)系)、需招聘的人數(shù)。

　　2．工作描述。通過(guò)工作描述可以了解工作信息的具體說(shuō)明。包括工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作要求、工作權(quán)限以及工作條件。

　　3．任職資格。通過(guò)工作規(guī)范可以明確具備什么樣條件的人才能擔(dān)任此項(xiàng)工作，包括：資歷；工作經(jīng)驗(yàn)，如擔(dān)任該崗位工作的人員必須具有兩年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)等；學(xué)歷要求，如擔(dān)任該崗位必須具有大學(xué)以上的學(xué)歷等；身體條件，如年齡、身高等；心理品質(zhì)和能力要求，如必須具有良好的控制能力以及溝通協(xié)調(diào)能力等；所需知識(shí)和技能，如擔(dān)任人力資源主管崗位必須具有人力資源的專業(yè)知識(shí)、心理學(xué)知識(shí)等；必須接受過(guò)的培訓(xùn)等。人力資源部門根據(jù)以上信息，與用人部門共同協(xié)商擬定招聘條件。

　　二、招聘需求信息的整理

　　對(duì)招聘需求信息進(jìn)行分類、記錄、保存、打印、報(bào)送、審批。

　　1．對(duì)招聘信息的分類。可按不同的需求對(duì)招聘信息進(jìn)行分類：按所要招聘人員的崗位分類。例如，把需要招聘的所有用人部門的用人需求按經(jīng)理、經(jīng)理助理、一般員工崗位等進(jìn)行分類；按所要招聘人員的部門分類。例如，銷售部門需招聘一名銷售經(jīng)理以及兩名銷售助理，可歸為一類。

　　2．對(duì)招聘信息進(jìn)行記錄、保存。建立一個(gè)人員招聘的資料庫(kù)，將收集來(lái)的人員信息包括人員需求申請(qǐng)表、人力資源部門對(duì)需要招聘崗位的調(diào)查情況匯總表等進(jìn)行歸檔保存。

　　3．對(duì)招聘需求信息的打印。由人力資源部門審核用人部門的招聘信息后，將人員招聘的信息歸納整理后，以書(shū)面形式打印出來(lái)向上級(jí)主管部門報(bào)送審批。

　　4．人員招聘信息的報(bào)送與審批。將打印出來(lái)的人員招聘信息正式遞交主管人員或部門批準(zhǔn)。

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