長期以來,由于我國企業受計劃經濟體制的影響,形成的新產品開發程序大致為:新產品構思——研究與開發——中試——產業化——尋求新產品市場。這是不合理的。
新產品開發的科學程序應該大體為:調查研究與提出新產品開發整體設想——新產品創意構思——新產品創意構思的篩選——新產品開發決策——新產品的設計與試制——新產品的鑒定與評價——市場試銷——投放市場。
(1)調查研究與提出新產品開發整體設想
是企業在市場經營過程中,通過調查研究,了解和分析市場上出現的新需求和新情況,并在此基礎上,提出本企業當前開發新產品的總體設想。
調查研究的工作應當包括四個方面的內容。
(2)新產品創意構思
是一種創造性的工作,它是人們根據一種潛在的需求與欲望,運用已掌握的知識和經驗,對產品及其構成部分進行重新聯想、推理、抽象、組合、疊加、復合及綜合,形成新產品整體概念的過程。
顧客的需求是新產品開發的出發點和歸宿點。
(3)新產品創意構思的篩選
是用一系列評價標準對各種新產品創意構思進行甄別比較,從中把最符合評價標準的創意構思挑選出來的一種過濾過程。
篩選創意構思是,一要檢查新產品開發的正確方向;二要兼顧企業長遠發展和當前市場的需要;三要有一定的技術儲備。
(4)新產品開發決策
就是企業最高管理層根據企業當前面臨的客觀環境和內部條件,對不同的新產品開發方案進行技術經濟論證和比較,決定取舍。
一般的決策結構可能出現四種情況。
新產品開發任務書的主要內容有:1新產品的性能、質量和主要參數;2預期的技術經濟效益;3產品研制方式和可行性;4研制周期和完成時間。
(5)新產品的設計與試制
1新產品的設計
新產品設計一般分為初步設計、技術設計和工作圖設計三個階段。
2新產品的試制
新產品試制一般分為樣品試制和小批試制兩個階段。
(6)新產品的鑒定與評價
1新產品鑒定
新產品鑒定一般分為樣品鑒定和小批試制鑒定。
樣品鑒定主要應包括四個方面的內容。
小批試制鑒定的內容,除了包括樣品鑒定的內容外,一般還增加了五個方面的內容。
2新產品評價
(7)市場試銷
市場試銷是在新產品通過鑒定以后,在正式投放市場之前組織的試驗性銷售。
在市場試銷過程中要掌握試用率、再購率和購買頻率三個數據。
(8)投放市場
新產品經過市場試銷,發過企業認為是成功的并已掌握了豐富的信息資料,就可以決定將新產品正式投放市場。
1確定新產品投放市場的時間
2確定新產品投放市場的地點
3確定新產品投放的對象
4確定新產品投放的策略