觀察法的分類
（1）根據(jù)觀察者是否融入被觀察群體，觀察分為：
1）參與觀察。觀察者進入被觀察場境，被視為自己人，從內(nèi)部進行感受
2）非參與觀察。觀察者持旁觀者身份，收集一般信息
（2）根據(jù)過程控制程度，觀察分為：
1）結(jié)構(gòu)式觀察。體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化特性，對象選擇、范圍確定、內(nèi)容架構(gòu)和程序安排都事先有明確計劃
2）非結(jié)構(gòu)式觀察。諸多要素都是臨時決定的

觀察準(zhǔn)備的內(nèi)容
（1）問題準(zhǔn)備就是明確需要觀察的議題
（2）思想準(zhǔn)備指如何在觀察過程中集中注意力，因為觀察需要眼、耳、味覺、觸覺、嗅覺等感覺的應(yīng)用
（3）觀察者需要足夠的知識
（4）觀察者的心理必須成熟，否則可能會面臨不必要的障礙
（5）計劃準(zhǔn)備指設(shè)想好內(nèi)容、對象、范圍、地點、時間長度和次數(shù)、方式和手段等問題

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