第二章 社會工作實(shí)務(wù)的通用過程
社工通用過程解析
幫助社工在服務(wù)過程中按照步驟和計劃提供服務(wù),保證專業(yè)性。
1、接案
服務(wù)對象來源
建立信任關(guān)系
是否提供服務(wù)
2、預(yù)估
資料收集
人在情境中
是否開展服務(wù)
3、計劃
確定目標(biāo)
共同制定計劃
適度價值介入
4、介入
計劃實(shí)施過程
工作者角色
直接間接介入
5、評估
評估方法
評估內(nèi)容
6、結(jié)案
結(jié)案條件
情緒處理