觀察法

1、觀察法的概念

觀察就是出于具體目的，利用感覺器官和其他手段，系統地收集研究對象正在發生、發展和變化的現象資料。

2、觀察法的分類

（1）根據觀察者是否融入被觀察群體，分為參與式觀察和非參與式觀察；

（2）根據過程控制程度，分為結構式觀察和非結構式觀察；

（3）根據觀察者與被觀察者的接觸程度，分為直接觀察和間接觀察。

訪談法

1、訪談法的分類

（1）根據雙方接受程度，分為直接訪問和間接訪問；

（2）依據被訪者的人數，分為個別訪問和集體訪問；

（3）依據是否有訪問指引，分為結構式訪問和無結構式范文；

2、常用形式

非正式會話式訪問、引導式訪問和標準化開放式訪問。

3、深度訪談

研究者與研究對象間反復的面對面交往，借研究對象視角把握其用自己語言表達生活、經歷和狀況。

4、焦點小組

將多個對象放在一起同時進行的集體訪問；訪問過程有訪問者和被訪問者互動，也是被訪問者之間互動過程。

個案研究

1、概念

對單個對象（家庭、團體、機構、組織、社區、學校或部落）的某特定行為或問題進行探索研究。

2、個案研究的特點

（1）凸顯研究的“對象”維度

（2）技術和資料多元化

（3）研究步驟不甚嚴格

（4）資料詳盡深入

3、個案研究一般步驟

確定研究對象—獲準進入—取得信任和建立友善關系—收集資料—整理和分析資料—報告研究結果。

4、拓展個案法

行動研究

1、含義

被研究者不再只是研究對象，也是研究者。研究者與被研究者一起參與研究和行動，將研究發現直接應用于行動，對問題情境進行全程干預，提高其實踐能力。

2、特點

（1）注重實務導向

（2）研究場域與實務場域合一

（3）重視民主參與

（4）兼具批判建構功能

3、類型

按照側重點分類

（1）行動者用科學方法對自己的行動進行分類；

（2）行動者為解決自己實踐中的問題而進行的研究；

（3）行動者對自己實踐進行批判性反思。

根據參與者對自己行動的反思分類

（1）行動中的認識；（2）行動中的反思；（3）對行動進行反思。

根據參與研究的成員成分分類

（1）合作模式；（2）支持模式；（3）獨立模式。

觀察法

1、簡便易行；

2、獲得較深入、較客觀和更廣泛的資料。

1、收集資料過程費時費力；

2、利用感覺器官收集資料，易出現“觀察者偏差”；

3、應用范圍有限。

訪談法

1、適應面廣、彈性大；

2、利于發揮雙方主動性和創造性。

主觀作用強、規模小，不便涉及敏感性問題。

個案研究

1、對研究對象全面和深入的認識；
2、作進一步實證研究；
3、有助于探索性研究，發現重要變項，擬定假設或建立理論；
4、客觀、深入、準確把握問題，有利于提出有效具體解決辦法和方案。

1、花費時間多
2、樣本少、對象缺乏代表性

行動研究

1、克服其他研究理論和實踐脫節的不足；

2、與社會工作價值倫理比較一致。

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