評(píng)估類型

1、作為研究方法的小組評(píng)估

（1）過程評(píng)估；也稱形成性評(píng)估，指的是對(duì)小組的整個(gè)過程進(jìn)行全程評(píng)估。

（2）結(jié)果評(píng)估；對(duì)小組的結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，通過收集組員對(duì)小組內(nèi)容、工作方法、社會(huì)工作者表現(xiàn)等方面的評(píng)價(jià)。

2、作為工作方法的小組評(píng)估

（1）組前計(jì)劃評(píng)估

評(píng)估小組的設(shè)計(jì)和計(jì)劃過程，主要包括收集相關(guān)資料。

（2）小組的需求評(píng)估

主要由資料收集、資料分析、作出判斷并制訂干預(yù)計(jì)劃3個(gè)步驟形成。

（3）小組過程評(píng)估

在小組發(fā)展中，收集相關(guān)資料，以顯示組員變化和小組的發(fā)展過程。

（4）小組的效果評(píng)估

小組按計(jì)劃完成自己的任務(wù)后，社會(huì)工作者需要對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)。

評(píng)估流程

1、評(píng)估方案的制訂

評(píng)估方案需要回應(yīng)的問題：評(píng)估的目的是什么、對(duì)象是誰、評(píng)估者是誰、評(píng)估者的假設(shè)是什么、評(píng)估指標(biāo)是什么、評(píng)估方法是什么。

2、評(píng)估指標(biāo)體系的建立

（1）過程方面：小組組員關(guān)系、組員參與程度、處理小組時(shí)間效果以及維持小組氣氛的功能；

（2）社會(huì)工作者方面：同理的反應(yīng)、引導(dǎo)的技巧、尊重與接納、積極的關(guān)注等行為表現(xiàn)；

（3）小組的效能方面：小組是否協(xié)助組員成長(zhǎng)，內(nèi)容是否恰當(dāng)，小組效果如何；

（4）小組方案方面：小組方案可行性、有效性以及執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。

3、各評(píng)估要素之間的聯(lián)系

評(píng)估的過程是一個(gè)復(fù)雜的過程，由諸多要素組成。

4、按照評(píng)估流程實(shí)施評(píng)估

保證這個(gè)評(píng)估過程有序進(jìn)行，強(qiáng)調(diào)其中的“客觀性”“敏感性”。

5、評(píng)估后審核

評(píng)估結(jié)束后，進(jìn)行信度和效度審核，依據(jù)審核結(jié)果再對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行修正。

6、編寫評(píng)估報(bào)告

對(duì)評(píng)估結(jié)果完善后，社會(huì)工作者編寫評(píng)估報(bào)告。

評(píng)估資料收集

1、評(píng)估資料的來源

（1）與小組計(jì)劃有關(guān)的資料；（2）小組過程方面的資料；（3）小組發(fā)展方面的資料；（4）小組效果和效率的資料。

2、測(cè)量工具的選擇

（1）小組記錄；（2）利用標(biāo)準(zhǔn)化量表收集資料；

（3）設(shè)計(jì)問卷和量表測(cè)量；（4）行為計(jì)量；

（5）日志、日記；（6）個(gè)人自我報(bào)告；（7）分析報(bào)告。

3、資料收集

（1）資料收集應(yīng)考慮的因素

資料來源是多樣的；如何收集資料。

（2）資料收集中常見的問題

組員與社會(huì)工作者之間的關(guān)系；非干擾性觀察與干擾性觀察。

4、誰來作評(píng)估

老師、督導(dǎo)等來進(jìn)行測(cè)量比較客觀。