一、單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項中，只有一個最符合題意)

1、社會工作者老顧擬搜集某個家庭的資料，以形成相應的家庭治療方案。如果老顧要從該家庭的成員、鄰居、所在居委會等方面分別獲取資料，最適宜的資料搜集方法是(　)。

A.問卷法

B.觀察法

C.訪問法

D.文獻法

參考答案：C　

2、作為社會工作機構(gòu)的領(lǐng)導者應該運用多種方式對員工進行激勵，并因人而異。對于具有高度自主性和能力強的員工，最恰當?shù)募钭龇ㄊ?　)。(2014年)

A.調(diào)整工作權(quán)利，提高其工作動力

B.轉(zhuǎn)換工作崗位，提升其工作興趣

C.擴展工作內(nèi)容，降低其工作倦怠

D.減少工作任務，增加其工作彈性

參考答案：A　

3、社會工作服務機構(gòu)籌資時非常重視企業(yè)捐贈的動機，下列企業(yè)捐贈動機中屬于“公共關(guān)系”的是(　)。

A.爭取新客戶

B.體現(xiàn)社會責任

C.合理避稅

D.造福員工

參考答案：B　

4、何先生一家四口接受家庭治療，社會工作者請每個成員講述家庭的問題。何先生首先發(fā)言，指責妻子不懂持家。妻子立即反駁說，丈夫賺錢太少，導致自己持家困難。何先生的母親支持兒子，責怪兒媳不_孝順老人，不體諒丈夫，不懂得教導女兒。9歲的女兒則一言不發(fā)，蜷縮在母親身旁。社會工作者在觀察家庭成員的溝通情況后，與何先生一家一起制訂了輔導計劃。下一步首先要進行的輔導任務是(　)。

A.提升家庭的適應能力

B.改善家庭的權(quán)力結(jié)構(gòu)

C.協(xié)助家庭成員認識到彼此看法的差異

D.促進家庭成員的自我發(fā)展

參考答案：C　

5、社會工作者運用任務中心模式開展治療時，注重鼓勵服務對象積極表達自己的想法和意見，并給予服務對象及時回饋，使服務對象體會到社會工作者的關(guān)心和尊重。這屬于溝通行為的(　)要素。(2014年)

A.有層次

B.有系統(tǒng)

C.有組織

D.有反應

參考答案：D　

6、在社會服務機構(gòu)中，通常會安排資深社會工作者擔任督導，并賦予其行政權(quán)力。機構(gòu)在選擇督導時，首先應考慮的因素是該社會工作者是否(　)。(2012年)

A.擁有員工管理的經(jīng)驗

B.具有社會動員的能力

C.擔任過機構(gòu)或部門的負責人

D.具有對專業(yè)負責的精神

參考答案：D

7、6歲的小麗對媽媽說：“媽媽，你每天接送我上下學，還給我買好多好吃的，我獎勵你一個小貼畫。”說完，她把一個星狀的貼畫粘在了媽媽的衣服上。根據(jù)皮亞杰的認知發(fā)展理論，小麗正處于(　)。(2012年)

A.感知運算階段

B.前運算階段

C.具體運算階段

D.形式運算階段

參考答案：B

8、汶川地震后，由各高校社會工作專業(yè)的教師和學生組成的社會工作服務隊在災區(qū)進行服務。同時，對自己的實務進行研究，并對研究成果進行了批判性反思，用于改進服務。這屬于行動研究的(　)。

A.獨立模式

B.支持模式

C.合作模式

D.個案模式

參考答案：A　

9、社會服務機構(gòu)的管理者發(fā)現(xiàn)有些員工不關(guān)心機構(gòu)發(fā)展。為提高員工積極性，促進上下級的溝通，下列激勵措施中，機構(gòu)管理者應選擇的是(　)。

A.拎換工作崗位

B.擴展工作內(nèi)容

C.重新設計職位內(nèi)容

D.促進員工參與決策

參考答案：D　

10、社會工作者小林向督導老劉求助，表示在服務過程中有強烈的挫折感，反復訴說服務對象的不合作影響到了服務效果，詢問應如何獲得服務對象的合作。老劉想了解更多相關(guān)情況，適當?shù)幕貞?　)。(2011年)

A.你做過哪些努力讓服務對象與你合作

B.是啊，很多服務對象是很難合作的

C.你應該先取得服務對象家人的支持

D.遇到這種問題真的很惱火

參考答案：A