(21)  受虐婦女綜合征是指長期遭受婚姻暴力的婦女具有一些共同的特征。下列說法中(　)不屬于“受虐婦女綜合征” 的特征。

A: 低自尊

B: 暴力循環

C: 暴力正常化

D: 以暴制暴

答案:D

解析: “受虐婦女綜合征” 的特征包括低自尊、暴力循環、暴力正常化。

(22)  蔣女士在出差時遭遇車禍。住院期間，她不斷地向病友哭訴車禍發生過程。在病友建議下，她尋求社工的幫助。蔣女士屬于( )型的服務對象。

A: 轉介

B: 外展

C: 非自愿

D: 自愿

答案:D

解析:自愿型服務對象是指那些認識到需要協助而自己主動向社會工作者求助的，以及由他人介紹而接觸社會服務機構并愿意成為其服務對象的人。

(23)  (　)主要是以維護職工合法權益為服務宗旨的正式組織，其通過與企業開展對話、　談判來達到對工人整體利益的維護，幫助職工解決諸如增加工資、減少工時、改善工作環境等問題。

A: 企業社會工作部門

B: 企業管理部門

C: 企業工會

D: 政府管理部門

答案:C

解析: 考查企業社會工作者的類型。

(24)  社會救助社會工作以( )為依據。

A: 社會工作的專業性質

B: 社會工作的專業理論

C: 社會工作專業方法

D: 社會工作的專業特點

答案:B

解析:社會救助社會工作是指在社會救助領域，社會工作者根據社會救助的性質與特點，以社會工作價值理念為指導，以社會工作的專業理論為依據.采用社會工作專業方法與技巧，為社會救助對象提供專業服務的過程。

(25)   就對象而言，學校社會工作是以全體學生為服務對象，尤其是“( )”

適應有困難的學生。

A: 社會

B: 情緒

C: 文化

D: 社會—情緒—文化

答案:D

解析:學校社會工作以全體學生為主要服務對象。尤其是“社會——情緒——文化”適應有困難的學生。

(26)   以家庭為中心方法的主要實務內容的最后一項是要及時結案，那么可以結案的標志是( )。

A: 家庭工作團隊評估顯示兒童成長的環境安全、永久和持續時

B: 評估家庭處理問題能力得到提高時

C: 評估顯示家庭關系得到明顯改善時

D: 評估顯示家庭育兒理念和態度有所改變時

答案:A

解析:當家庭工作團隊評估顯示兒童成長的環境安全、永久和持續時，團隊就可以考慮將工作推進到結案階段，幫助家庭鞏固其穩定的健康育兒狀態。

(27)   由于人際溝通技巧不足，某企業一些員工常遭到客戶投訴。為提升員工溝通技巧.企業社會工作者打算運用發展取向的小組工作模式開展工作。為評估小組工作成果　.社會工作者采取的基線測量做法是( )。

A: 測量員工參加小組后顧客投訴情況

B: 測量小組過程中員工溝通情況

C: 測量員工參加小組前后顧客投訴情況

D: 測量員工參加小組后溝通情況

答案:C

解析: 略

(28)  殘疾人是指在心理、生理、人體結構上，某種組織、功能喪失或者不正常，( )喪失以正常方式從事某種活動能力的人。

A: 完全

B: 部分

C: 全部或者部分

D: 大部分

答案:C

解析:殘疾人是指在心理、生理、人體結構上，某種組織、功能喪失或者不正常.全部或者部分喪失以正常方式從事某種活動能力的人。

(29)  收集服務對象的資源后，社會工作者最主要的工作是( )。

A: 制定服務計劃

B: 對資料進行分析

C: 采取介入行動

D: 描述服務對象的問題

答案:B

解析:收集了服務對象的資料后，社會工作者最主要的工作是要對資料進行分析，以便對癥下藥地制定介入計劃。

(30)  8歲的小玲在一次火災中受了傷，之后常因做噩夢而哭醒，對母親格外依戀，小玲的母親來社會工作站求助，但社會工作站中沒有擅長兒童創傷輔導的工作者，對該社會工作站來說，最恰當的做法是( )。

A: 鼓勵小玲參加成長小組

B: 安排志愿者陪伴小玲

C: 讓小玲參加社區活動

D: 將小玲轉介到其他服務機構

答案:D

解析: 在接觸和初步面談后，雙方要決定下一步需要采取的步驟。決定有幾種可能 ：①終結服務 ;②轉介其他服務 ;③進入下一個助人階段。題中，社會工作機構中缺乏擅長兒童創傷輔導的工作人員，所以應將小玲轉介到其他服務機構。