二、多項選擇題

　　1.

　　【正確答案】：ACD

　　【答案解析】：動機有三要素：決定人行為的方向，即選擇做出什么樣的行為;努力的水平，即行為的努力程度;堅持的水平，即遇到阻礙時會付出多大努力來堅持自己的行為。參見教材P11

　　【10052453】

　　2.

　　【正確答案】：CDE

　　【答案解析】：選項AB屬于外源性動機。參見教材P11

　　【10052454】

　　3.

　　【正確答案】：ACDE

　　【答案解析】：本題考查激勵的作用。激勵員工動機就是設法使員工看到自我需要與組織目標之間的聯系，使他們處于一種驅動狀態。所以選項B錯誤。參見教材P11

　　【10052455】

　　4.

　　【正確答案】：CD

　　【答案解析】：從激勵對象的角度，可以把激勵分為他人激勵和自我激勵。選項AB是從激勵內容的角度劃分的。選項E是從激勵作用的角度劃分的。參見教材P12

　　【10052456】

　　5.

　　【正確答案】：ABE

　　【答案解析】：本題考查馬斯洛需要層次理論在管理上的應用。需要層次理論表明組織用于滿足低層次需要的投入效益是遞減的。參見教材P12

　　【10052457】

　　6.

　　【正確答案】：BD

　　【答案解析】：選項ACE屬于激勵因素。參見教材P13

　　【10052458】

　　7.

　　【正確答案】：ADE

　　【答案解析】：本題考查ERG理論。奧爾德菲認為人有三種核心需要：生存需要、關系需要、成長需要。因此選ADE。參見教材P14

　　【10052459】

　　8.

　　【正確答案】：ABCD

　　【答案解析】：感覺到不公平的員工可用來恢復公平的方法之一是辭職而不是換崗，所以選項E不選。參見教材P16