二、多項選擇題
1．ADE
【解析】本題考查組織設計的基本內容。只對組織結構進行的設計稱為靜態設計。同時對組織結構和運行制度進行的設計稱為動態設計。所以選項BC錯誤。
2．ABCE
【解析】本題考查組織結構的主要內容——職能結構、層次結構、部門結構、職權結構。
3．ABDE
【解析】本題考查管理層次和管理幅度。管理層次與管理幅度兩者存在反比的數量關系。所以選項C錯誤。
4．ABCE
【解析】本題考查組織設計的類型。矩陣組織形式的優點是靈活，但缺點是不夠穩定。所以不選D。
5．ABCD
【解析】本題考查行政層級式組織形式的決定因素。決定工作地位的主要因素是技術能力和績效，而不是其他非個人因素。所以選項E不選。
6．ABCD
【解析】本題考查職能制組織形式的缺點。職能制組織形式的優點之一是便于最高層領導對整個企業實施嚴格的控制。
7．ABDE
【解析】本題考查矩陣組織形式的相關內容。矩陣組織形式有利于減輕高層管理人員的負擔，所以選項C不選。
8．ACDE
【解析】本題考查矩陣組織形式的優點。矩陣組織的缺點有穩定性較差，所以選項B不選。
9．ABC
【解析】本題考查事業部制結構的缺點。事業部制結構的優點是可以增強企業的活力，有利于聯合化和專業化結合起來。所以不選DE。
10．ABE
【解析】本題考查組織文化的相關內容。組織文化結構包含制度層，而不是管理層。外部環境也是影響企業文化的一個重要因素。所以選項CD錯誤。
11．ACDE
【解析】本題考查組織文化的結構。制度層制約和規范了物質層及精神層的建設。所以選項B錯誤。
12．ABCE
【解析】本題考查組織文化的類型。堡壘型組織的工作安全保障不足，所以選項D錯誤。
13．ACE
【解析】本題考查組織設計和組織文化。如果企業要鼓勵創新、開放的組織文化．就需要降低組織的制度化程度。所以選項B錯誤。強調合作的文化與強調嚴格的等級差異的績效評估體系是無法很好的共同合作的。所以選項D錯誤。
14．BCDE
【解析】本題考查組織變革的方法——以人員為中心的變革、以結構為中心的變革、以技術為中心的變革、以系統為中心的變革。
15．ABCE
【解析】本題考查組織變革的程序——確定問題一組織診斷一實行變革一變革效果評估。
16．AE
【解析】本題考查傳統的組織發展方法。選項BCD都屬于干擾項。