四、工作分析實(shí)施技巧
(一)工作分析實(shí)施的時(shí)機(jī)
新企業(yè)成立時(shí)
新的職位產(chǎn)生時(shí)
新技術(shù)、新工藝、新方法或新系統(tǒng)出現(xiàn)導(dǎo)致工作發(fā)生變化時(shí)
(二)工作分析的實(shí)施主體
工作分析實(shí)施主體：具體工作分析、負(fù)責(zé)收集信息、分析信息和編寫結(jié)果性文件的人員。
(1)企業(yè)人力資源部門
(2)企業(yè)各部門
(3)咨詢機(jī)構(gòu)
(三)標(biāo)桿職位的選取標(biāo)準(zhǔn)
職位的代表性
職位的關(guān)鍵程度
職位內(nèi)容變化的頻率和程度
職位任職者的績(jī)效
(四)取得相關(guān)人員的支持
1.企業(yè)高層應(yīng)明確：工作分析的目標(biāo)、工作分析流程，費(fèi)用、高層人員在工作分析中的責(zé)任。
2.中層管理者應(yīng)明確：工作分析的必要性、對(duì)本部門的影響，中層自己的責(zé)任。
3.一般員工應(yīng)明確：工作分析的目的。
例題：
( )是通過系統(tǒng)分析的方法來(lái)確定工作的職責(zé)，以及所需的知識(shí)和技能的過程。
A.工作描述
B.工作規(guī)范
C.工作設(shè)計(jì)
D.工作分析
『正確答案』D
