第六章 工作分析
第一節(jié) 工作分析概述
一、工作分析概述:
工作分析即通過系統(tǒng)的方法來確定工作的職責,以及所需的知識和技能的過程。
1.工作分析在企業(yè)管理中的作用:
1)支持企業(yè)的戰(zhàn)略
2)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)
3)優(yōu)化工作流程
4)優(yōu)化工作設計
5)改進工作方法
6)完善相關(guān)的制度和規(guī)定
7)樹立職業(yè)化意識
2.工作分析在人力資源管理中的作用
1)人力資源規(guī)劃
2)人員招聘
3)人力資源的培訓與開發(fā)
4)績效管理
5)工作評價
6)薪酬管理
7)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
二、工作分析的流程
1.確定工作分析的目的
2.調(diào)查工作相關(guān)的背景信息
3.運用工作分析技術(shù)收集工作相關(guān)的信息
4.整理和分析相關(guān)信息
5.形成工作分析成果
6.核對與應用工作分析的結(jié)果