第十章　培訓與開發

　　第一節　人力資源培訓開發決策分析

　　一、組織進行培訓與開發的決策分析

　　1.如果培訓開發員工可以提高組織的收益

　　計算三方面的預期凈價值：(掌握)

 　　(1)培訓開發的支出C。

　　(2)員工參加培訓與開發給組織帶來的收益B。

　　(3)組織支付給員工的加薪S。

　　只有B-S超過C，則培訓開發就會提高組織的收益。一般培訓開發S是正的，但少于B。

　　2.影響培訓與開發利潤的因素：

　　受訓員工可能的服務年數

　　受訓員工技能可能提高的程度

　　受訓員工的努力程度和對組織的忠誠度

　　二、培訓開發決策的制定

　　許多組織對培訓開發不重視，表現在以下方面：

　　(1)人力資源的投資回報比其他類型的投資回報更難量化;

　　(2)培訓與開發的效果滯后;

　　(3)很多組織都視培訓為一種開支或一種員工福利，而不是一項投資。

　　【例題·單選題】從投資的成本——收益角度分析，組織適合做培訓投資的條件是(　)。

　　A.c-s>b　　　 B.b-s>c 　　C.s-b>c　　　 D.b>c

　　『正確答案』B

 　　(b—培訓可帶來的增值，c—培訓的支出，s—員工受訓而要求的加薪)

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