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第一部分 組織行為學
第一章:組織激勵
高頻考點:ERG理論
ERG理論提出者:奧爾德佛(美國行為學家)
觀點:
(1)各種需要可以同時具有激勵作用。
【案例】可以同時通過漲工資和職位晉升手段對員工進行激勵。
(2)高層次需要得不到滿足,對滿足低層次需要的欲望會加強。
【案例】員工在單位如果不被尊重或得不到職位上的晉升,往往追求較高的工資。
特點:EGR理論更為靈活變通,不是僵化地對待各種層次的需要,更全面地反映了社會現實。
【2016年真題】“如果較高層次需要不能得到滿足的話,對低層次需要的欲望就會加強”,
這一說法代表的觀點屬于()。
A.馬斯洛的需要層次理論
B.赫茲伯格的雙因素理論
C.奧爾德佛的“挫折一退化”觀點
D.麥克里蘭的三重需要理論
【答案】C
【解析】本題考查ERG理論。奧爾德佛提出了“挫折一退化”的觀點,認為如果較高層次的需要不能得到滿足的話,對滿足低層次需要的欲望就會加強。