2019年中級經(jīng)濟(jì)師新一輪的備考已經(jīng)來臨,作為準(zhǔn)備報(bào)考中級人力資源管理的考生,你的知識點(diǎn)都掌握的如何了呢?為了幫助大家快速理解,記憶教材,233網(wǎng)校匯總了《中級人力資源管理專業(yè)知識與實(shí)務(wù)》全書高頻考點(diǎn),以供各位考生備考學(xué)習(xí)。>>老師解密核心考點(diǎn)+30小時通透教材
第一部分 組織行為學(xué)
第一章:組織激勵
高頻考點(diǎn):三重需要理論
三重需要理論提出者:麥克里蘭(美國社會心理學(xué)家)
1. 成就需要:
(1)個體追求優(yōu)越感的驅(qū)動力,或者參照某種標(biāo)準(zhǔn)去追求成就感,尋求成功的欲望。
(2)特點(diǎn):①選擇適度的風(fēng)險(xiǎn);②有較強(qiáng)責(zé)任感;③希望能得到及時的反饋。
2. 權(quán)力需要:
(1)喜歡別人順從自己的意志;喜歡發(fā)號施令,重視爭取地位和影響力;喜歡競爭,追求出色的業(yè)績。
(2)特點(diǎn):追求權(quán)力,喜歡管理別人。
3. 親和需要:
(1)尋求與別人建立友善且親近的人際關(guān)系的欲望。特別重視被人接受和喜歡,追求友誼和合作。
(2)特點(diǎn):追求友誼、合作。
管理上的應(yīng)用:
◆考慮員工這三種需要的強(qiáng)烈程度,以提供能夠滿足需要的激勵措施。
【案例】追求權(quán)力需要,可以補(bǔ)充在管理崗位。
◆高成就需要的人:希望承擔(dān)更多責(zé)任,承擔(dān)適度風(fēng)險(xiǎn)、得到反饋。
【案例】成就感強(qiáng)的員工,給任務(wù),及時肯定。
【2016年真題】1.關(guān)于麥克里蘭三重需要理論的說法,錯誤的是()。
A.管理上過分強(qiáng)調(diào)良好關(guān)系的維持通常會干擾正常的工作程序
B.成就需要高的人常常勇于挑戰(zhàn)自我,選擇高風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)
C.成就需要高的人通常只關(guān)心自己的工作業(yè)績,但不一定能使別人干得出色,所以并不一定能成為一名優(yōu)秀的管理者
D.權(quán)利需要高的人喜歡競爭,希望通過出色的成績來匹配他們渴望的地位
【答案】B
【解析】本題考查三重需要理論。成就需要高的人有一些突出特點(diǎn),其中之一是選擇適度的風(fēng)險(xiǎn)。