21、在MBTI人格測(cè)試中，反映人對(duì)待外界的方式的兩極性維度是()。
A. 感覺(jué)一直覺(jué)
B. 外傾一內(nèi)傾
C. 理性一情感
D. 判斷一感知
參考解析：MBTI人格測(cè)試：
22、在進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手技術(shù)創(chuàng)新、新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出現(xiàn)等方面所做的分析，屬于SWOT分析中的()。
A. 戰(zhàn)略機(jī)會(huì)分析
B. 組織劣勢(shì)分析
C. 戰(zhàn)略威脅分析
D. 組織優(yōu)勢(shì)分析
? 外部分析：通過(guò)考察組織的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，分析組織所面臨的各種戰(zhàn)略機(jī)會(huì)及所受到的各種威脅。
? 戰(zhàn)略機(jī)會(huì)：尚未開(kāi)發(fā)的客戶(hù)市場(chǎng)，對(duì)企業(yè)有幫助的技術(shù)進(jìn)步，尚未挖掘和利用的潛在人力資源;
? 戰(zhàn)略威脅：潛在的人員短缺，新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入市場(chǎng)，即將出臺(tái)的可能會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生負(fù)面影響的法律，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)創(chuàng)新。(故本題選C)
? 內(nèi)部分析：分析組織自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
23、關(guān)于效率工資的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。
A. 效率工資是與員工個(gè)人的生產(chǎn)率掛鉤的工資
B. 效率工資有利于降低員工離職率
C. 效率工資高于市場(chǎng)均衡工資水平
D. 效率工資有利于提高員工生產(chǎn)率
(1)高工資能夠幫助企業(yè)吸引到更為優(yōu)秀的、生產(chǎn)率更高的員工。
(2)高工資有利于降低員工的離職率，提高他們的實(shí)際生產(chǎn)率，(B、D正確)。
(3)高工資能夠讓人產(chǎn)生公平感。
24、關(guān)于離岸經(jīng)營(yíng)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()
A. 對(duì)模塊化的工作崗位比較適合采取離岸經(jīng)營(yíng)的做法
B. 離岸經(jīng)營(yíng)會(huì)將工作崗位轉(zhuǎn)移到其他國(guó)家
C. 對(duì)高技能工作崗位不適宜采取離岸經(jīng)營(yíng)的做法
D. 對(duì)主產(chǎn)類(lèi)及呼叫中心等服務(wù)崗位采取離岸經(jīng)營(yíng)做法的情況較多
2.最初被以離岸經(jīng)營(yíng)方式外包出去的許多工作崗位，其工作范圍比較窄、工作內(nèi)容比較簡(jiǎn)單，如生產(chǎn)崗位、呼叫中心的服務(wù)崗位等，而現(xiàn)在已經(jīng)延伸到很多高技能的工作崗位，如證券分析、技術(shù)研發(fā)等。(C錯(cuò)誤D正確)
3.需要被外包出去的工作最好是”模塊化”的也就是說(shuō)，這些需要被外包出去的工作應(yīng)該是相對(duì)獨(dú)立的，因而不需要發(fā)包公司透露任何本來(lái)需要保守的競(jìng)爭(zhēng)秘密。(A正確)
25、員工進(jìn)行公平比較時(shí)，屬于縱向比較的是()
A. 員工將自己在不同組織中的工作和待遇進(jìn)行比較
B. 員工將自己的工作和報(bào)酬與本組織中的其他人進(jìn)行比較
C. 員工將自己的工作和報(bào)酬與自己的上級(jí)進(jìn)行比較
D. 員工將自己的工作和報(bào)酬與其他組織的員工進(jìn)行比較
(1)組織內(nèi)自我比較：?jiǎn)T工在同一組織中把自己現(xiàn)在的工作和待遇與過(guò)去的相比較;
(2)組織外自我比較：?jiǎn)T工將自己在不同組織中的工作和待遇進(jìn)行比較。(A正確)
2. 橫向比較：
(1)組織內(nèi)他比：?jiǎn)T工將自己的工作和報(bào)酬與本組織的其他人進(jìn)行比較;
(2)組織外他比：?jiǎn)T工將自己的工作和報(bào)酬與其他組織員工進(jìn)行比較。
? 薪資水準(zhǔn)、教育水平高的員工，視野開(kāi)闊，信息全面，常常以他人為比較對(duì)象，進(jìn)行橫向比較;
? 薪資水準(zhǔn)、教育水平較低的員工常常做自我的縱向比較。
26、從人力資本投資的角度看，上大學(xué)的總收益是大學(xué)畢業(yè)后獲得的()。
A. 終身工資性報(bào)酬減去若其高中畢業(yè)直接工作能夠獲得的終身工資性報(bào)酬
B. 終身工資性報(bào)酬減去上大學(xué)的直接成本和機(jī)會(huì)成本
C. 終身工資性報(bào)酬減去上大學(xué)的直接成本
D. 終身工資性報(bào)酬
區(qū)域B總收益：大學(xué)畢業(yè)生的工資性報(bào)酬超過(guò)高中畢業(yè)生的那個(gè)區(qū)域就構(gòu)成了大學(xué)畢業(yè)生接受高等教育所產(chǎn)生的總收益。
27、關(guān)于根據(jù)創(chuàng)新戰(zhàn)略確定員工制度管理策略的說(shuō)法、正確的是()。
A. 應(yīng)根據(jù)員工向客戶(hù)提供的服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量支付薪酬
B. 應(yīng)突出對(duì)產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新的獎(jiǎng)勵(lì)
C. 獎(jiǎng)金部分在總薪酬中所占的比例應(yīng)當(dāng)控制在較低水平
D. 薪酬水平應(yīng)略低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
2.A選項(xiàng)：市場(chǎng)集中戰(zhàn)略根據(jù)員工向客戶(hù)提供服務(wù)的數(shù)量與質(zhì)量來(lái)支付薪酬，或者根據(jù)客戶(hù)對(duì)員工所提供服務(wù)的評(píng)價(jià)來(lái)支付獎(jiǎng)金。
3.C選項(xiàng)：穩(wěn)定戰(zhàn)略或集中戰(zhàn)略下的薪酬戰(zhàn)略基本薪酬和福利所占的比重較大，變動(dòng)薪酬所占比例較小。
4.D選項(xiàng)：成長(zhǎng)戰(zhàn)略短期提供相對(duì)較低的基本薪酬;長(zhǎng)期實(shí)行獎(jiǎng)金或股票選擇權(quán)等計(jì)劃。
28、決策者具有較高的模糊耐受性水平，傾向于關(guān)注人和社會(huì)，這種決策風(fēng)險(xiǎn)屬于 ()
A. 行為型
B. 分析型
C. 概念型
D. 指導(dǎo)型
參考解析：概念型決策者具有較高的模糊耐受性水平，并且傾向于對(duì)人和社會(huì)的關(guān)注。(故本題選C)
29、在戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中，為及時(shí)掌握各項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)的完成情況及重要工作的進(jìn)度，公司需要運(yùn)用的工具是()。
A. 人力資源計(jì)分卡
B. 戰(zhàn)略地圖
C. 高績(jī)效工作系統(tǒng)
D. 數(shù)字儀表盤(pán)
B選項(xiàng)：戰(zhàn)略地圖實(shí)際上是對(duì)組織戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)過(guò)程進(jìn)行分解的一種圖形工具，它形象地展示了為確保組織戰(zhàn)略得以成功實(shí)現(xiàn)而必須完成的各種關(guān)鍵活動(dòng)及其相互之間的驅(qū)動(dòng)關(guān)系。
C選項(xiàng)：干擾項(xiàng)。
D選項(xiàng)：數(shù)字儀表盤(pán)實(shí)際上是能夠在計(jì)算機(jī)桌面上顯示的各類(lèi)圖表，它以桌面圖形、表格以及計(jì)算機(jī)圖片的形式向領(lǐng)導(dǎo)者和管理者形象地展示了在公司戰(zhàn)略地圖上出現(xiàn)的各項(xiàng)活動(dòng)目前在公司中進(jìn)展到了什么階段以及正在向哪個(gè)方向前進(jìn)。
30、關(guān)于職位評(píng)價(jià)方法中排序法的說(shuō)法，正確的是()
A. 適用于規(guī)模較大的企業(yè)
B. 操作成本較低
C. 不易受到主觀因素影響
D. 夠精確確定各職位之間的相對(duì)價(jià)值
2.排序法的最大優(yōu)點(diǎn)就在于其簡(jiǎn)單易行，成本較低(B選項(xiàng)正確)，而且易于與員工溝通。然而，由于沒(méi)有詳細(xì)具體的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，因此主觀成分很多(D、C選項(xiàng)錯(cuò)誤)。
3.這種方法只適用于規(guī)模較小、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、職位類(lèi)型較少而且員工對(duì)本企業(yè)各項(xiàng)職位都較為熟悉的企業(yè)(A選項(xiàng)錯(cuò)誤)。
31、接受正規(guī)學(xué)校教育越多的人往往也是接受在職培訓(xùn)較多的人，能夠解釋這種現(xiàn)象的原因不包括 ()。
A. 企業(yè)往往愿意向接受正規(guī)教育較多的人提供更多的在職培訓(xùn)
B. 接受正規(guī)教育越多的人參加在職培訓(xùn)所需的學(xué)習(xí)時(shí)間往往越短
C. 接受正規(guī)教育較多的人更重視企業(yè)提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)多少，而不是工資水平高低
D. 接受正規(guī)教育越多的人從事的工作往往要求他們接受更多的在職培訓(xùn)
32、教育投資產(chǎn)生的社會(huì)收益不包括()
A. 提高社會(huì)道德水平，提高市場(chǎng)效率
B. 降低失業(yè)率，減少福利支出
C. 提高受教育的收入預(yù)期
D. 促進(jìn)國(guó)民收入水平提高和社會(huì)財(cái)富增長(zhǎng)
①教育投資直接導(dǎo)致國(guó)民收入水平的提高和社會(huì)財(cái)富的增長(zhǎng)，從而提高整個(gè)國(guó)家和社會(huì)的福利水平(D選項(xiàng));
②教育投資有助于降低失業(yè)率，從而減少失業(yè)福利支出(B選項(xiàng))，同時(shí)起到預(yù)防犯罪的作用(受教育水平的高低會(huì)影響個(gè)人犯罪被捕之后的機(jī)會(huì)成本)，減少了執(zhí)行法律的支出;
③較高的受教育水平有助于提高政策決策過(guò)程的質(zhì)量和決策效率;
④父母的受教育水平在很大程度上會(huì)影響下一代的健康以及受教育狀況;⑤受教育水平的提高還有助于提高整個(gè)社會(huì)的道德水平和信用水平，降低社會(huì)以及經(jīng)濟(jì)中的交易費(fèi)用，提高市場(chǎng)效率(A選項(xiàng))。
33、對(duì)充分就業(yè)產(chǎn)生顯著影響的非正常性失業(yè)類(lèi)型是()
A. 周期性失業(yè)
B. 結(jié)構(gòu)性失業(yè)
C. 競(jìng)爭(zhēng)性失業(yè)
D. 季節(jié)性失業(yè)
34、關(guān)于魅力型領(lǐng)導(dǎo)及其追隨者特征的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A. 魅力型領(lǐng)導(dǎo)促使追隨者產(chǎn)生出高于期望的績(jī)效
B. 魅力型領(lǐng)導(dǎo)的追隨者從自身與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系中獲得自尊
C. 魅力型領(lǐng)導(dǎo)的追隨者表現(xiàn)出對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的高度忠誠(chéng)和信心
D. 魅力型領(lǐng)導(dǎo)會(huì)使追隨者對(duì)組織的歸屬感降低
A正確、D錯(cuò)誤：由于魅力型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其追隨者產(chǎn)生影響，因而魅力型領(lǐng)導(dǎo)將促使追隨者產(chǎn)生出高于期望的績(jī)效以及強(qiáng)烈的歸屬感。研究表明，當(dāng)追隨者顯示出高水平的自我意識(shí)和自我管理時(shí)，魅力型領(lǐng)導(dǎo)的效果將會(huì)得到進(jìn)一步強(qiáng)化。
35、勞動(dòng)關(guān)系正常運(yùn)行的基本要求是()
A. 勞動(dòng)者當(dāng)家做主
B. 用人單位和勞動(dòng)者都不追求自身利益
C. 勞動(dòng)者服從用人單位管理
D. 勞資雙方尋求雙方都能接受的平衡點(diǎn)
36、關(guān)于斯坎倫計(jì)劃內(nèi)涵的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()
A. 利潤(rùn)分享方案增加了勞動(dòng)支出
B. 計(jì)劃的成敗取決于勞資雙方是否能夠相互信賴(lài)
C. 企業(yè)回報(bào)率提高而增加的效益應(yīng)當(dāng)與員工分享
D. 員工是有能力并且愿意貢獻(xiàn)他們的想法和建議的
37、關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。
A. 勞動(dòng)者通過(guò)勞動(dòng)力市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)的是勞動(dòng)力使用權(quán)的轉(zhuǎn)讓
B. 勞動(dòng)力市場(chǎng)為勞動(dòng)力供求雙方提供了一個(gè)接觸、談判和交易的機(jī)制
C. 勞動(dòng)力供求雙方通過(guò)勞動(dòng)力市場(chǎng)達(dá)成的雇傭合同必須是書(shū)面的
D. 勞動(dòng)力市場(chǎng)是確保勞動(dòng)力資源得到有效配置的根本手段
38、通過(guò)績(jī)效考核結(jié)果分析發(fā)現(xiàn)，有些員工的工作態(tài)度很好，但工作能力不足。針對(duì)這類(lèi)員工，組織應(yīng)采取的措施是()。
A. 對(duì)員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)
B. 給予員工適當(dāng)?shù)臅x升
C. 對(duì)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)膽土P
D. 給予員工必要的獎(jiǎng)勵(lì)
貢獻(xiàn)型：給予必要獎(jiǎng)勵(lì);
安分型：必要的培訓(xùn)提升技能;
墮落型：適當(dāng)?shù)膽土P促其改進(jìn);
沖鋒型：對(duì)其進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)。
根據(jù)題干“有些員工的工作態(tài)度很好，但工作能力不足”可知這類(lèi)員工屬于安分型員工。
39、關(guān)于勞務(wù)派遣行政許可的說(shuō)法，正確的是()
A. 依法申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)，注冊(cè)資本不得少于100萬(wàn)元
B. 勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可證有效期為兩年
C. 勞務(wù)派遣單位需要延續(xù)行政許可有效期的，應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿(mǎn)100日前書(shū)面提出延續(xù)行政許可的申請(qǐng)
D. 勞務(wù)派遣單位合并后設(shè)立新公司的，應(yīng)當(dāng)依法重新申請(qǐng)勞務(wù)派遣行政許可
2.選項(xiàng)B錯(cuò)誤。經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)行政部門(mén)依法申請(qǐng)行政許可，勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可證有效期為3年。
3.選項(xiàng)C錯(cuò)誤。勞務(wù)派遣單位需要延續(xù)行政許可有效期的，應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿(mǎn)60日前向許可機(jī)關(guān)提出延續(xù)行政許可的書(shū)面申請(qǐng)，并提交3年以來(lái)的基本經(jīng)營(yíng)情況;勞務(wù)派遣單位逾期提出延續(xù)行政許可的書(shū)面申請(qǐng)的，按照新申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣行政許可辦理。
4.選項(xiàng)D正確。勞務(wù)派遣單位分立、合并后設(shè)立新公司的，應(yīng)當(dāng)依法重新申請(qǐng)勞務(wù)派遣行政許可。
40、關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)歧視的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()
A. 運(yùn)用求職者所屬的特殊群體的特征預(yù)測(cè)某位求職者未來(lái)生產(chǎn)率的做法，會(huì)產(chǎn)生統(tǒng)計(jì)性歧視
B. 雇主、員工和客戶(hù)都有可能成為勞動(dòng)力市場(chǎng)歧視的主體
C. 生產(chǎn)率特征相同的勞動(dòng)者因人口類(lèi)型不同而受到區(qū)別對(duì)待的情況屬于歧視
D. 兩類(lèi)人員之間存在的工資性報(bào)酬區(qū)別若不能得到明確解釋?zhuān)涂梢詺w為工資歧視
